Нетворкинг: как заводить полезные знакомства

Как вести себя порядочно

Когда дело доходит до деловых отношений, забудьте о слове «деловые» и сосредоточьтесь на «отношениях».

О чем же мы должны помнить, если хотим стать другом тем, с кем знакомимся? Я всегда фокусируюсь на «теплоте, любопытстве и щедрости».

Исследования показали, что люди оценивают всех, кого встречают, по шкале теплоты и компетентности. Как вы думаете, что оказывается более значимым? Именно. Теплота.

Затем следует любопытство. Демонстрация активного интереса к людям – это мощнейший инструмент. А также это доброта.

Просто выслушайте то, что они вам рассказывают, и попросить рассказать побольше, вот и все. Когда люди говорят, лучшей разновидностью ответов будут активные и конструктивные . Что это значит?

Это подразумевает вовлеченное, воодушевленное, любопытное и поддерживающее невербальное поведение. Интересуйтесь. Спрашивайте о подробностях. Улыбайтесь. Прикасайтесь. Смейтесь.

Люди, несущие такого рода позитивную энергию,  добиваются большего. Они быстрее получают повышение, а также улучшают результаты тех , кто работает рядом с ними.

Стойте, было же три пункта: теплота, любопытство и щедрость. А где же щедрость? Она настолько важна, что идет отдельным пунктом…

Преимущества

Суть нетворкинга состоит в том, что вы окружаете себя интересными людьми, которые тянут вас вверх, т. е. делятся ценными советами или полезным личным опытом, помогают решить сложные личные или профессиональные задачи.

В России понятие нетворкинга часто искажают. Одни расценивают его как блат или как “мохнатую” руку. Другие считают, что нетворкинг – это подойти к человеку, перекинуться парой слов и вручить визитку. Это все не то.

Настоящий нетворкинг – это пообщаться с новым знакомым 1–2 часа в спокойной непринужденной обстановке, узнать, чем он занимается, и рассказать о своей занятости, обменяться целями, опытом, профессиональными лайфхаками.

Нетворкинг больше характерен для бизнес-среды. Руководители устраивают конференции и встречи, создаются общие чаты и сообщества, где люди знакомятся, помогают новичкам, общаются на темы общих интересов, вместе решают вопросы.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Психологи нескольких поколений проводили множество экспериментов по поводу влияния окружения на жизнь отдельно взятого человека. Все они пришли к выводу о том, что среда оказывает ровно то же влияние, что и качества личности. Выбирая правильное окружение, вы формируете личный успех во всех сферах жизни и можете даже компенсировать некоторые свои недостатки.

Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты! Помните эту поговорку? Мы действительно берем из окружения принципы, моральные качества, стремления к достижениям, успехи, равно как и привносим все это тем, кто рядом. Окружив себя успешными людьми, мы тоже тянемся к успеху и чаще всего добиваемся его.

Итак, резюмируем плюсы нетворкинга:

1. Получение помощи в решении задач и проблем.
2. Расширение собственных знаний и навыков.
3. Наработка репутации, способ быть всегда на слуху.
4. Нахождение в потоке ярких событий.
5. Повышение уверенности, мотивации и боевого духа.

Как разнообразить профессиональный нетворкинг?

Разнообразный нетворкинг может стимулировать новые способы мышления, соединяя вас с людьми, чьи взгляды, идеи, ресурсы и жизненный опыт отличаются от ваших.

Рассмотрим исследование 1985 года, проведенное исследователем Карнеги-Меллона Робертом Келли и Джанет Каплан, которые проанализировали характеристики лучших инженеров в Bell Labs. Согласно их исследованию, IQ не объясняет разницу между лучшими и средними показателями.

Звездные исполнители по-разному подходили к своей работе. Наиболее продуктивные сотрудники активно развивали отношения с другими экспертами — и эти связи были значительно более разнообразными, чем у их среднестатистических коллег.

Недавние исследования подтверждают идею о том, что люди, которые связаны между собой разнородными группами и имеют более разнообразные контакты, предлагают более креативные идеи и оригинальные решения.

Автор Франс Йоханссон исследует идею «межсекторального мышления» в своей книге «Эффект Медичи», предлагая, что лучшие идеи возникают в результате столкновения различных отраслевых инстайтов. Однако, несмотря на эти явные преимущества, большинство людей склонны общаться с теми, чьи взгляды, происхождение и культурные нормы схожи с их собственными.

Независимо от того, требует ли ваша ежедневная работа общения с разными людьми, вы можете извлечь выгоду из развития сети связей, которая вдохновит на новые идеи и бросит вызов вашим убеждениям. Вот советы, чтобы сделать этот сдвиг.

Выходите из зоны комфорта. Сделайте небольшой шаг, познакомившись с кем-то новым и спросив о том, что вас отличает. Попробуйте новые впечатления, особенно те, которых вы боитесь. Попытка чего-то нового может быть такой же большой, как сферы вашей отрасли или такой же маленькой, как посещение танцевального курса.

Освободите место в своем графике дня на то, что вы считаете не удобным. Это может быть такие вещи, как два часа в неделю на развитие навыка, который не вписывается в ваш текущий карьерный путь. (Помните, что именно во время учебы в колледже Стив Джобс посещал урок каллиграфии, который впоследствии вдохновил типографику Apple.) Вы можете попросить пятерых друзей каждый месяц знакомить вас людьми из их круга; думать о людях на разных уровнях и в совершенно разных пространствах.

Сделайте осознанность частью вашего нетворкинга. Существует целый ряд исследований о преимуществах внимательности для выполнения работы и общего благополучия, и внимательность может распространяться на то, как вы подходите к нетворкингу. Когда вы ищете встречи, мозговые штурмы или даже переписываетесь по электронной почте с людьми за пределами вашего традиционного рабочего круга, это может быть очень вдохновляющим.

Когда ваш ум спокоен, вы в лучшем положении, чтобы распознать, когда вас снова тянет в зону комфорта. Поэтому вы можете откорректировать свой курс. Вы также можете соединить точки между, казалось бы, не связанными идеями, что приведет к инновационным решениям.

Найдите «коллаборарианцев». «Коллабораторские» группы — это люди с разными ролями, бизнес-единицами и происхождением (пол, раса, этническая принадлежность, возраст, стиль мышления), которые собираются вместе, чтобы решать сложные проблемы. Цель этих групп — не прийти к консенсусу. Вместо этого они служат пространством для здоровой дискуссии и дивергентного мышления, находя способы переосмыслить проблему и предложить множество решений, лучшее из которых может быть не очевидным.

Создайте свою собственную группу людей, которые думают не так, как вы, и чьи взгляды были сформированы благодаря особому опыту. Скорее всего, вы создадите эти группы вне своего офисного пространства, поэтому общая повестка дня или мероприятие могут придать этим встречам большее чувство цели.

Объедините людей вокруг благотворительной цели, полностью отличающейся от их повседневных ролей. Ежемесячный клуб книг или статей может дать вам возможность услышать мнение кого-то, кто не разделяет ваше мнение, а также шанс прочитать авторов, которых вы обычно не найдете.

Это одна из ироний нашего времени — в том, что мы имеем больший доступ к информации, но часто оказываемся в эхо-камерах людей, которые разделяют наши мнения и мировоззрения. Цифровой век предоставляет больше возможностей, чем когда-либо, чтобы сделать интересную и успешную карьеру, за пределами наших зон комфорта.

Итак, давайте сделаем все возможное, чтобы чувствовать себя не комфортно. Давайте найдем людей, которые помогут бросить вызов нашим предположениям, выявить наши предубеждения и выявить новые идеи.

Нетворкинг: что это такое простыми словами и как действует

Если перевести значение Networking с английского языка, получим «налаживание сети деловых связей». У меня лично эта фраза ассоциируется с чем-то очень далеким от реальности. Воображение тут же подкидывает картинку, где за большим столом из красного дерева сидят серьезные бизнесмены в безупречных костюмах и обсуждают экономические проблемы мирового масштаба. Простому смертному до таких деятелей — как до Луны. На самом деле в отношении нетворкинга все гораздо проще.

Этот процесс предполагает взаимодействие людей, зачастую без галстуков. Общаясь, они обмениваются размышлениями и идеями, обсуждают обоюдные интересы, насущные темы в определенных областях. В результате формируются своего рода сообщества по интересам, в которые входят люди, увлеченные какой-либо общей тематикой. Это может быть профессиональная деятельность, характерное мировоззрение, одинаковые цели и многое другое.

Само общение может проходить как в формальном, так и в неформальном виде. То есть, одни устроят деловой обед со всеми прилагающимися правилами, другим будет достаточно собраться тесной компанией или тет-а-тет где-нибудь на нейтральной территории, третьи организуют семинар и т.д. Вариантов множество, главное — встретиться с нужными людьми в комфортной обстановке.

Смысл взаимодействия сводится к тому, что при необходимости можно обратиться к кому-то из числа общих знакомых за содействием. Посоветоваться, рассказать о своих возможностях, попросить подыскать посредников для реализации услуг или товаров. Через таких людей можно выйти на тех, с кем ты еще не знаком лично, но как раз они смогут помочь разобраться с насущным вопросом.

Пример нетворкинга от моей знакомой: Не так давно моя знакомая искала помещение под салон красоты. Среди вариантов по объявлениям ничего подходящего подобрать ей не удавалось. То район где-то в Катманду был, то стоимость крохотной комнатушки на цокольном этаже сравнима с ценой чуть ли не за все здания.

В общем — намучилась. Через неделю бесплодных попыток плюнула и попросила помощи у своего хорошего знакомого, с которым полгода назад познакомилась во время семинара для представителей малого бизнеса. Именно он по своим «каналам» и нашел человека, сдающего идеальное, по меркам моей знакомой, помещение.

Правильное понимание термина — это важно!

Из-за недостаточной осведомленности в рядах наших соотечественников прочно закрепилось мнение, что нетворкинг — это обмен визитными карточками и поверхностное общение.

Сами подумайте, сколько визиток хранятся у вас годами в бумажниках и визитницах? Сразу и не скажешь, нужно пересчитывать. И если при этом вы хотя бы раз воспользовались одной или двумя из них по назначению — уже достижение. Чаще всего эти безмолвные прямоугольники хранятся просто так, на потом. Вдруг пригодятся!

Ничего общего все вышеизложенное с нетворкингом не имеет. Networking — это формирование полезных контактов, которые базируются исключительно на продолжительном обоюдно удобном общении с человеком, который по тем или иным параметрам вас интересует.

Ведь только встретившись с ним в непринужденной обстановке, несложно узнать, чем он живет, что делает, рассказать ему о себе, собственных интересах и целях. Такое легкое, но продуктивное взаимодействие будет весьма полезным для обеих сторон.

Нетворкинг задействуют в деловых сообществах, строят на его основе фриланс-взаимодействие, активно используют для создания групп по интересам и т.д. Ни для кого не секрет, что правильные связи способствуют успешному карьерному росту, побуждают активно действовать и существенно сокращают путь к заветной цели.

Без нужных знакомых в наше время, к сожалению, очень непросто достичь желаемого (особенно в профессиональной сфере).

Always Introduce Your Network to Each Other

You know those people who seem to know everyone? They’re known as super connectors because they’re the superheroes of the networking world. If they’re unable to help someone, they know a list of people who can, which makes them great friends to have.

While you may not have the expansive contact list of a super connector yet, you can add similar value to your network by spending a little bit of time each week connecting people who should know each other in two easy steps:

• Keep up-to-date with what the people in your network need and what their strengths are.
• Introduce people whose needs match another person’s strengths. For example, connect your acquaintance who wants to transition into a marketing career with a marketing professional you know.

This is a winning strategy for everyone involved because the people you connect benefit from knowing each other and both feel grateful toward you for bringing them together.

Как начать нетворкинг в новом городе?

Создание сетей сложно для всех, будь вы интроверт или экстраверт, новичок или опытный бизнесмен. Окружение может расти в геометрической прогрессии — один человек знакомит вас еще с тремя, каждый из которых знакомит вас еще с тремя. Но всегда сложно стартовать, когда вы еще никого не знаете. Например, если вы переехали в новый город или страну, с чего вы начнете?

Во-первых, выясните, с какими людьми вы хотите связаться и что вы хотите от них получить. Будьте максимально конкретны: почему вы хотите знакомиться? Это для конкретной работы? Конкретная отрасль? Чтобы узнать того, кем вы восхищаетесь? Вы хотите переписываться с ними, просто встречаться или работать?

Нетворкинг ради нетворкинга очень быстро истощает; встречи с людьми только для того, чтобы встретить людей, сделают то же самое. А размышление обо всем этом может показаться странным. Вы не хотите тратить время другого человека на то, чтобы понять, с кем вы хотите встретиться.

Если вы еще не знаете достаточно, чтобы быть конкретным, можно начать с широкого и составить список ваших целей.  Если вы хотите попасть в определенную отрасль, начните с поиска ассоциаций в этой области и посмотрите, какие события они предлагают. Часто существуют определенные сообщества для разных демографических групп.

Затем определите горстку конкретных людей, к которым вы хотели бы обратиться с конкретным запросом, возможно, от пяти до 10 человек, которых вы считаете интересными и хотите встретиться или поговорить с ними. Не делайте ошибку и не раздавайте свою визитку сотням людей, этим вы себя только измучите. Лучше потратить это время на конструктивное общение с тремя людьми.

Будьте ясны в своих намерениях. Для занятого человека нет ничего хуже, чем получить неопределенный запрос. Это утомительно и бессмысленно. Не говоря уже о том, что это может быть оскорбительно, как если бы вы просили человека о бесплатной работе. Спросите что-то конкретное, на что можно ответить относительно быстро. Конкретный, вдумчивый вопрос почти всегда будет оценен, если он не слишком тяжелый и расплывчатый для ответа.

Проведите некоторое исследование о человеке, с которым вы встречаетесь. Вы можете многое почерпнуть из интернета, поэтому не задавайте банальных вопросов, которые вы могли бы легко найти самостоятельно — этим вы показываете, что вы не уделяете так много внимания, как следовало бы.

Когда вы устанавливаете ваши первоначальные контакты, они часто приводят к новым. Спросите этих людей, есть ли кто-то, с кем, по их мнению, вы должны встретиться или связаться, или спросите, являются ли они членами каких-либо профессиональных ассоциаций. Скорее всего, вы можете взять на заметку одно или два события и встретить больше людей, которые имеют схожие интересы.

И не думайте что нетворкинг это улица с односторонним движением — вам тоже есть что предложить. Не забывайте это.

Определение

Что же представляет из себя нетворкинг? Дословно с английского данное понятие переводится как «плетение сетей». Если объяснять суть максимально просто, то нетворкинг предполагает поиск профессионалов с целью формирования полезного круга знакомств. При этом эти люди объединены чем-то общим (отрасль, взгляды и стремления и так далее).

Итак, нетворкинг направлен на выстраивание взаимовыгодных отношений в рамках деловых связей. Он позволяет окружить себя людьми, к которым всегда можно обратиться за помощью (спросить совет, продвинуть услугу или товар).

В нашей стране суть нетворкинга понимают немного иначе, чем на Западе. Подойти к человеку на бизнес-встрече и просто обменяться с ним визитками – это не нетворкинг. Короткий диалог о работе и интересах – тоже не то. В рамках настоящего нетворкинга необходимо достаточно долгое общение (1–2 часа), в процессе которого люди узнают друг друга, обмениваются информацией о себе, делятся советами и личным опытом.

Правильный нетворкинг должен восприниматься как стиль жизни. То есть вы должны стремиться сформировать для себя круг людей, который будет способствовать вашему развитию и росту. Такие знакомые помогут вам решить рабочие вопросы и будут способствовать приобретению новых знаний.

Особенно полезен бизнес-нетворкинг. Именно в этой среде данное явление встречается чаще всего. Люди знакомятся друг с другом, чтобы делиться опытом и обсуждать рабочие моменты, а также совместно решать какие-либо вопросы.

Итак, эффективный нетворкинг нужен всем, кто хочет развиваться как профессионал в какой-либо сфере. Благодаря правильному окружению можно мотивировать себя на успех, а чужой опыт и знания помогут быстрее дойти до вершины. Ответная помощь полезным знакомым может принести вам дополнительные дивиденды в будущем.

Еще в прошлом веке психологи неоднократно проводили эксперименты на тему влияния общества на личностный рост человека. В результате было доказано, что окружающая среда оказывает практически такое же влияние, как и набор личных качеств индивида. Таким образом, окружив себя правильными людьми, можно в некой степени компенсировать свои недостатки и повысить шансы на успех.

В качестве примера достаточно вспомнить любую богатую семью. Практически все успешные люди воспитывались изначально в обеспеченных семьях, где было грамотное обращение с финансами, умение извлекать прибыль, а также круг правильных знакомств. Именно благодаря тому, что дети изначально находятся в такой среде, они вырастают успешными бизнесменами.

В основу нетворкинга легла известная теория «шести рукопожатий». Разработали эту концепцию американские психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс в 1969 году. Суть достаточно проста: можно найти абсолютно любого через цепочку знакомств, включающую в себя пять человек (шесть рукопожатий). Теорию проверили с помощью эксперимента: участнику давали на листке имя незнакомого человека и просили передать ему послание. Прежде чем послание попадало к адресату, оно проходило в среднем через пять человек.

Теорию проверяли и другими способами. Эксперты из компании Microsoft два года анализировали данные 242 720 596 пользователей. В итоге они установили, что любой пользователь Сети может дойти до другого в среднем за 6,6 шагов. Таким образом получается, что каждый из нас знаком с президентом через пять человек.

И что же все это значит? А то, что каждый из нас может познакомиться с кем угодно и найти точки соприкосновения с любым встречным человеком. Благодаря этому все мы имеем возможность находить полезных знакомых в любое время и в любом месте.

С чего начать развитие сети деловых связей

Готовы перейти от слов к делу?

Этап №1. Подготовка

Хорошенько подготовьтесь к самопрезентации на конференции или другом мероприятии, где можно обзавестись полезными знакомствами.

Что говорить

Тем для разговора много, но что именно подойдёт для нетворкинга? Самый простой путь – выстроить беседу на основе полученных сведений о собеседнике в соцсетях. Для этого посмотрите, чем увлекается человек, какие фильмы смотрит, на какие группы подписан, что он размещает на стене. Всё это поможет вам найти точки соприкосновения и подобрать тему для разговора.

Если вы не располагаете никакой информацией о человеке, начните разговор с какого-нибудь простого вопроса. Причём его необходимо задавать так, чтобы собеседник не мог просто ответить вам «да» или «нет» – так завяжется диалог.

Вот какие есть варианты, связанные с местом проведения мероприятия, его организацией и программой:

• кто из спикеров вам понравился больше всего?
• какие вопросы вы бы хотели ещё поднять на мероприятии?
• в холле проводится лотерея, какому бы призу вы были действительно рады?
• какие похожие мероприятия вы уже посещали?
• с кем у вас получилось познакомиться с помощью приложения мероприятия?

Проявите интерес к человеку, спросив о том, что ему импонирует в его работе, о планах на будущее, перспективах развития.

Помимо профессиональной деятельности, можно поднять тему предпочтений в спорте, музыке, кино и литературе – это безопасные, нейтральные темы.

Мини-презентация

Ваша цель: быстро рассказать о себе и своём бизнесе (чем вы можете быть полезны, и кто именно будет полезен вам), а также запомниться.

Для начала нужно представиться. Озвучьте собственное имя и название компании, чем занимается ваша фирма. Постарайтесь сделать это непринуждённо, как бы между делом. Чтобы это не выглядело, как попытка прорекламировать себя. Расскажите о своей целевой аудитории, какие потребности вы удовлетворяете, какие полезные знакомства ищете. Коротко озвучьте преимущества своего бизнеса, его отличия от конкурентов.

После этого добавьте призыв к действию. Например: «Если вам понадобятся экспертные советы по SEO-продвижению, позвоните мне. Номер есть на визитке!»

Чтобы ваша презентация была яркой и запоминающей, используйте:

• яркие слоганы, можно рифмованные;
• сравнения с привычными процессами и предметами;
• метафоры – слова в переносном значении;
• конкретные образы, которые можно услышать или потрогать.

Визитки

Всегда будьте готовы ко встрече с полезными людьми. Это означает не только психологическую открытость, но и наличие собственных визиток – держите их под рукой. Не стоит навязчиво раздавать их, словно рекламные листовки. Но будьте готовы, разговорившись с интересным человеком, протянуть в конце диалога свою визитную карточку. При этом сделайте акцент на том, чем вы ему можете быть полезны.

Совет №1. Закажите себе стильные, но лёгкие для восприятия визитки. Не забывайте, что их главное качество – понятность изложенных данных.

По правилам хорошего тона визитка должна быть односторонней (на свободном месте всегда можно дописать дополнительную информацию о контакте). Не экономьте на хорошей бумаге. Отдайте предпочтение читабельным шрифтам, придерживайтесь стандартных размеров – 85×55 или 90×50 мм.

Кстати, важные конференции часто используют собственное приложение для удобного налаживания связей между участниками. Воспользуйтесь этим!

Совет №3. С конференции вы привезёте множество визиток

Чтобы не запутаться в них и не забыть о важном знакомом, заведите электронную базу данных. Вводите в неё каждый новый контакт

Вот минимум, который должен быть сохранён:

• фамилия и имя;
• должность и название фирмы;
• номер телефона;
• день рождения;
• круг интересов.

Статья в тему: Краудфандинг

Этап №2. Первые действия

Где же заводить полезные для бизнеса знакомства?

С новыми людьми можно познакомиться:

• на выставках и конференциях;
• на тренингах, семинарах и мастер-классах;
• в бизнес-школах;
• в спортивных клубах;
• через старых знакомых;
• на профессиональных или торжественных мероприятиях.

Если в вашем городе нет нетворкинг-клуба, организуйте его сами. Это поможет более стратегически подойти к выбору участников, получить определённый кредит доверия от приглашённых. Лучше ограничиться 10–12 гостями и придумывать конкретную тему для каждого мероприятия.

Ещё один эффективный вариант нетворкинга – публикация в СМИ

Создав экспертный материал, вы привлечёте к себе внимание потенциальных бизнес-партнёров и создадите деловую репутацию

Чем отличается этикет общения в соцсетях в России и на Западе?

Сегодня основная площадка для общения предпринимателей в России — Facebook. Профессиональные сообщества и обсуждения в основном посвящены маркетингу, ритейлу, продажам, блокчейну и ICO. Сама структура распространения информации в ФБ выглядит так, что все крутится вокруг лидеров мнений и их конкретных постов. Лучше всего найти лидеров мнений в своей сфере и не стесняться комментировать их профессиональные публикации. Так вас заметят другие участники комьюнити.

Можно использовать ВКонтакте. Но не для нетворкинга напрямую, а, скорее, для поиска полезной информации в тематических группах. На Западе вопросы «по работе» принято обсуждать в профессиональной соцсети — LinkedIn. В России она никогда не была популярной, вокруг нее так и не сложилось комьюнити. Но для того чтобы понять информационную повестку лучше использовать Facebook и тематические форумы.

Почти у каждого делового мероприятия есть форум, где общаются участники. Не игнорируйте их. Даже если вы ни с кем не познакомитесь сразу, то поймете, о чем все говорят. И через какое-то время вам  будет проще поддерживать беседу.

Не стесняйтесь задавать вопросы и просить советов. Скорее всего, после выступления у вас будет возможность сделать это. Если вам кажется, что спросить не о чем — включите фантазию. Интересный вопрос поможет вам   завязать полезные знакомства. Люди обожают давать советы. А еще внимательно слушайте, какие вопросы задают другие: так вы найдете повод подойти к интересным людям после мероприятия — поделиться своим мнением или опытом.

Старайтесь не просто польстить, а быть полезным. Подойдите к человеку и скажите, что слышали о его проекте, и у вас есть контакты спеца, который может быть полезен. Так вас точно запомнят.

Борис Омельницкий, Director of Strategic Market Development «Яндекса»  (президент IAB Russia)

Кроме LinkedIn и Facebook следует уделять внимание блогам интересующих вас экспертов в Twitter, так как лидеры мнений в первую очередь открыты для широкой публики именно там. Cледующий уровень приближения — это LinkedIn, а вот Facebook — это, скорее всего, частное пространство

Стандартом делового общения является сервис LinkedIn, где необходимо подробно и содержательно описать свой карьерный путь, образование и достижения.

В международной сети IAB, куда входит и IAB Russia, именно в закрытых группах LinkedIn ведутся обсуждения проектов и стандартов и куда можно попасть после формального вступления в организацию.

Дмитрий Давыдов, директор по маркетингу западного направления «Битрикс24»

Наши клиенты и партнеры находятся почти в 200 странах и территориях мира, поэтому делать «живой нетворкинг» нам сложно. Но находить и поддерживать контакты «на расстоянии» с помощью современных инструментов — реально.

Обычно мы используем 2 инструмента:

«Личные» блоги и аккаунты ключевых специалистов в соцсетях

У нас есть корпоративные блоги и страницы в соцсетях на 8 языках. Но некоторые топ-менеджеры пишут колонки на профильные темы и участвуют в тематических дискуссиях в Facebook с личных аккаунтов.

Многие знакомства завязываются именно так — это сильно помогает узнаваемости нашего сервиса в экспертном сообществе по всему миру. За каждым мощным брендом всегда стоят конкретные люди

Важно выстраивать отношения не только с компаниями, но и с людьми

Видеозвонки

Да, личная встреча всегда лучше — к нам в калининградский офис приезжали партнеры даже из Перу. Но общение при помощи видеосвязи, особенно в первый раз, все равно помогает лучше узнать собеседника. Раньше вы знали только имя человека. А теперь вы его видите, говорите на общечеловеческие темы, шутите.

По своему опыту — отношения людей до и после первого «созвона» очень сильно отличаются.