Программа втб банка «коллекция»

Содержание:

Как оформить заказ на приз и как его забрать

При этом нужно не только точно осознавать, где вы мо;ете потратить причитающиеся вам бонусы от банка ВТБ, но и каким образом нужно оформить заказ. Для начала необходимо выполнить активацию счета и определиться с конкретным товаром.

Дальнейшие действия заключаются в следующем:

требуется авторизоваться на портале банка в личном кабинете в разделе программы бонусов «Коллекция»;
войти в каталог произвести фильтрацию и выбрать нужный вам товар;
занести в карточку заказа все необходимые данные (личные данные), а также номер, присланный через sms и нужный для вашей индификации (как правило, его нужно ввести только единожды);
отправить заказ, применив форму организации-партнера, после дождаться, когда заявку примут.

Компании-партнеры бонусной программы позволяют выбрать подарки с бесплатной доставкой к вам домой.

https://youtube.com/watch?v=yWa8r_1ioD8

Программа «Коллекция»

Втб “коллекция”

Для своих постоянных клиентов многие финансовые организации разрабатывают программы лояльности. ВТБ также ввел бонусную программу «Коллекция».

Активные пользователи карт, во время покупок или проведения операций, например, открытие или пополнение счета, оформлении кредита или ипотеки могут получить дополнительные бонусы. Накопленные баллы можно использовать для покупок товаров и услуг из каталога программы.

Что предлагает программа Коллекция

Клиенты, участвующие в программе «ВТБ Коллекция», могут накапливать бонусные баллы и тратить их на свое усмотрение. С помощью накопленных баллов клиент может:

покупать в каталоге программы товары категорий: дом и семья, путешествия, техника, связь;
оплачивать перелеты;
бронировать отели;
заказывать доставку билетов в кино;
покупать аудио книги и прочее.

На бонусы можно купить электронные сертификаты крупнейших торговых сетей и дарить их друзьям и близким в виде подарков или пользоваться самому.

Как начисляются баллы

Все о программе втб бонус коллекция «мультибонус»

Порядок расчета бонусов простой:

Владельцам кредитных карт ВТБ зачисляется один балл за каждые потраченные 30 рублей. Это правило действует для карт статуса «Classic» или «Standart». Владельцам золотых кредиток начисляется бонус за 27 рублей, платиновых – за 25 рублей;
Держатели классических дебетовых карточек получат 1 бонус ВТБ за каждые 50 рублей, оплаченные карточкой. Если карта золотая или платиновая, банк начислит бонус за каждые 30 и 25 рублей.

Тип Кредитной Карты	Сумма операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	30 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Visa Gold	27 рублей
MasterCard Gold
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Тип Дебетовой Карты	Сумма Операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	50 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Классическая карта Мир
Visa Gold	30 рублей
MasterCard Gold
Золотая карта Мир
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Платиновая карта Мир
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Привилегированная карта Мир
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Приведем простой пример: владелец дебетовой карты классического статуса потратил в течение месяца 50 000 рублей. На его личный счет будет зачислено 1 000 баллов.

Получить ВТБ Бонус можно при открытии депозита, оформлении договора автокредита или ипотеки. Кроме этого, премиальные баллы станут приятным подарком банка на день рождения каждому владельцу карты.

Особые условия

Ограничения: в ВТБ бонусы не будут начислены по ряду операций. Например, за покупку валюты, лотерейных билетов, переводы на электронные кошельки;
Баллы не обмениваются на деньги, потратить их можно только на онлайн-оплату товаров и других предложений: каталог «Коллекция» ВТБ регулярно пополняется новинками

Если участник не использовал свои накопления в течение двух лет, счет обнуляется и все начисления «сгорают»;
Важно знать: премиальными бонусами ВТБ «Коллекция» можно оплатить только товар или услугу. Расходы по доставке оплачиваются отдельно, деньгами владельца карты.

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Бонусная программа от втб 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

Коллекция.
Кэшбэк и авто.
Заёмщик.
Путешествия.
Кэшбэк и рестораны.
Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

Регистрация на bonus.vtb.ru.
Созданием учётной записи в личном кабинете.
Формирование бонусного счёта.
Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
Обмен бонусов на товары и услуги.
Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

https://youtube.com/watch?v=bCXSlM8VUbg

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

зайти на сайт;
пройти в раздел «О программе»;
прокрутить страницу вниз;
рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Как получить больше бонусов

Для этого необходимо уточнить, в каких именно категориях действует кэшбэк. Каждые 3 месяца (с января по март, с апреля по июнь, с июля по сентябрь и с октября по декабрь) банк меняет категории – например, периодически могут появляться такие:

Duty Free;
цветы;
школьная тема;
подарки и сувениры.

Уточнив данные, лучше заранее спланировать свои покупки, чтобы получить максимальную выгоду. Еще один способ увеличить кэшбэк – оформить дополнительную карту к тому же счету (например, на супругу, детей или родителей). Тогда все баллы пойдут на общий счет, и благодаря увеличению покупок можно заработать самый большой кэшбэк – 5000 рублей в месяц (60000 рублей в год).

Затем можно зайти в свой кабинет и увидеть, сколько бонусов поступило 10 числа следующего месяца. Баллы зачисляются на счет мгновенно, после чего их можно использовать для любой покупки в каталоге «Коллекция».

Дополнительные опции и условия начисления баллов

К доступным опциям, для которых действует программа лояльности, относятся:

CashBack – до 5% начисления за траты в категории «Рестораны», до 1% в разделе «Авто».
Коллекция – до 5% бонусов за все расходы на покупку товаров.
«Путешествия» – до 4% бонусными милями за покупки.

Подходящую опцию можно подключить в ВТБ Онлайн или в операционном офисе банка.

Бонусные баллы клиент ВТБ получает за расходные операции по пластиковым картам, оформление некоторых банковских продуктов, покупки товаров у компаний-партнеров:

Размер начисления зависит от условий подключенной опции. Например, если подключена опция «Путешествия», то на бонусный счет поступает 4% от операций на приобретение товаров.
Фиксированное начисление производится при оформлении продуктов ВТБ – за открытие и пополнение вклада, получение кредита.
При покупке товаров у компаний-партнеров пользователь получает повышенные начисления. Количество бонусов зависит от конкретной компании и достигает 30%.

Найти точные условия по начислениям баллов за операции или оформление банковских продуктов можно в тарифах. Они размещены на сайте программы лояльности, в личном кабинете и на официальном ресурсе vtb.ru.

По правилам программы «Мультибонус», у клиента может быть несколько бонусных счетов – в рублях кэшбэка, в баллах за покупки и в милях. Все единицы можно использовать для приобретения наград.

Возможности личного кабинета ВТБ Бонус

Проверка количества собранных бонусов;
Просмотр истории начислений;
Обмен бонусов на товары, кэшбек, мили;
Получение кэшбека на карту (1 бонус равен 1 рублю);
Получение бонусов от партнеров;
Переписка с операторами клиентской поддержки;
Получение подарков.

Чтобы потратить начисленные бонусы – посетите личный кабинет и нажмите кнопку «Купить». Выберете интересующее предложение. В каталоге находятся различные услуги и товары. Всего насчитывается около 4 тысяч различных предложений от партнерских компаний. Можно менять вознаграждения на товары, авиабилеты и разнообразные сертификаты.

Личный кабинет позволяет каждому пользователю управлять программой лояльности. Учетная запись работает круглосуточно. Единственное требование – наличие интернета. Не обязательно проходить авторизацию с компьютера. Можно установить мобильное приложение, обладающее аналогичными возможностями. Оно подходит для современных планшетов и смартфонов.

Отслеживание заказа в ЛК

Доставку товара после совершения заказа можно отслеживать в ЛК программы. Скорость доставки зависит от места вашего проживания, выбора партнера и наличии товара. Обычно сотрудник магазина звонит покупателю для уточнения всех деталей.

Что касается купонов, сертификатов, билетов, промо-кодов и т.п, такие товары доставляются на личную электронную почту в течение пары минут.

Свои заказы можно контролировать в ЛК («Мои заказы»). Если сроки доставки затянулись без предупреждения, Вы можете самостоятельно позвонить или написать партнеру, и выяснить причины задержки.

Поддерживать связь с поставщиком можно через ЛК, обратную связь или по телефону, указанному на каждом сайте магазинов.

Изменить время и место доставки можно только посредством связи с продавцом. Если такая возможность будет, то сотрудник партнерского магазина внесет изменения.

Все заказы доставляет Почта России.

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться программой лояльности «Мультибонус» – посетите территориальное отделение банка ВТБ для заполнения анкеты. Обязательно возьмите удостоверение личности.

После подписания документов пользователь должен самостоятельно установить пароль для посещения кабинета:

Откройте страницу multibonus.ru/account/forgotpassword;
Напишите номер телефона;
Нажмите кнопку «Выслать цифровой код»;
Примите пароль.

Обратите внимание – выданный пароль действует неограниченное время. Однако автоматически сгенерированное сочетание букв иногда слишком сложное для запоминания

Рекомендуется открыть параметры учетной записи и установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию знаков для обеспечения безопасности.

Типы опций мультикарты

Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

Название бонусной опции	Особенности совершаемых клиентом действий	Величина кэшбэка или бонуса
Авто	Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок	До 10%
Рестораны	Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры	До 10%
Cash back	Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты	До 2,5%
Коллекция	Любые покупки, оплаченные мультикартой. Накопленные бонусные баллы расходуются на товары и услуги, представленные в каталоге на bonus.vtb.ru	До 16%
Путешествия	Любые покупки, оплаченные мультикартой. Начисленные мили обмениваются на приобретение авиа и ж/д билетов, аренду автомобиля, бронирование отелей и гостиницы, а также товары из каталога bonus.vtb.ru	До 5%
Сбережения	Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке	До 1,5%
Заемщик	Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида	До 10%

Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

до 10% для кредитных карт;
до 3% для кредитов наличными;
до 0,60% для ипотеки.

Как потратить баллы в ВТБ-бонус

Потратить бонусные баллы можно исключительно через личный кабинет сайта Мультибонус ВТБ или через мобильное приложение. Для этого нужно осуществить вход и перейти в каталог товаров Мультибонус ВТБ. Вам доступно более 4000 позиций – еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги.

На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции.

Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа.

Каким образом можно потратить бонусы

После начисления бонусов по условиям программы «Коллекция», их можно начинать тратить. Чтобы получить вознаграждение для начала следует активировать бонусы, а затем можно приступить к выбору подарков. Всего в каталогах партнеров ВТБ 24 презентованы порядка 5000 товаров, так что каждый может определиться с подарком.

Накопленные бонусы можно в любой момент потратить, выбрав в каталоге на офиц. сайте бонусной программы понравившийся вам подарок.

Процесс активации

Перед тем, как начать тратить бонусы представленные компанией ВТБ 24, следует активировать счет. Данная операция выполняется двумя способами:

посредством банкомата ВТБ 24;
через личный онлайн кабинет.

На сайте перейдите на вкладку «Бонусная программа» и закажите услугу активации. По прошествии 5-ти суток на личный номер, указанный в момент регистрации, придет sms в котором будет код. Это – личный номер участвующего в бонусной программе. Код нужен при оформлении заказа. Далее его можно не указывать – после первого заказа.

Что получать вознаграждения и затем иметь возможность распоряжаться своими бонусными баллами, следует пройти активацию посредством SMS.

Призы от партнеров

Чтобы истратить полученные баллы, следует осуществить переход в каталог бонусов, расположенный на сайте. Там вы найдете более 5000 товаров распределенных по разным категориям, таких как:

скидки и сертификаты;
спортивный инвентарь;
одежда;
бытовая техника;
товары для детей;
товары для хоз. деятельности;
заказ билетов;
книги и журналы.

Еще возможно в рамках программы обзавестись бонусом, предоставленным РЖД: билеты на железнодорожные перевозки предоставляются клиентам банка ВТБ с существенной скидкой не зависимо от направления. Также присутствует возможность оформления карты РЖД в качестве бонуса от ВТБ 24 для проезда в междугородних поездах либо в пригородных электропоездах. Данные поощрения подходят студентам и путешественникам.

Чтобы принять участие в программе под названием «РЖД Бонус», вам следует оформить именно карту «ВТБ 24-РЖД Visa».

Все полученные после расходования средств бонусы можно направить на благотворительность.

Особо выделяются из перечня призов ВТБ 24 бонусы предоставленные компанией «Аэрофлот». Клиенты, набравшие достаточное количества баллов, могут приобрести билеты по значительным скидкам, плюс ко всему есть доступ к оформлению отеля либо туристического тура.

Искать предложения не сложно. В каталоге присутствует не только навигация по типологии вознаграждения. Можно отфильтровать подходящие призы исходя из числа располагаемых балов, чтобы просмотреть, на что конкретно можно претендовать. Есть сортировка по алфавиту, увеличению либо убыванию цены и по остальным параметрам.

Любую покупку можно оформить на кого угодно, не обязательно владельца счета – например, если вы желаете сделать подарок. Но не только на подарки конвертируются бонусы от ВТБ 24.

Подарки из бонусной программы можно оформлять на кого угодно, например, можно сделать сюрприз для своих родных и близких людей.

Специальные банковские подарки

Кроме стандартных подарков, клиент может рассчитывать на получение ипотечный бонуса от ВТБ24 и другие вознаграждения.

В настоящее время работают следующие специальные предложения от банка ВТБ24:

оплата обслуживания карт-счета при помощи бонусных баллов;
бесплатное информирование посредствам sms сообщений;
6 пакетов страхового обеспечения на сумму до 500 тыс. руб. (страхование жизни, гражданской ответственности, имущественных прав и т.п.);
взнос в фонд пенсионного обеспечения на конкретную сумму – для увеличения размера выплат по старости.

Также сообщаем, что получить ипотечный как равно и кредитный бонус от ВТБ 24 по существующим условиям акции нельзя.

В бонусной программе также предусмотрена возможность оплаты обслуживания вашей банковской карты накопленными баллами.

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

запуск главной страницы официального портала финансового учреждения, размещенного по адресу https://www.vtb.ru/;
запуск страницы авторизации нажатием кнопки «ВТБ-Онлайн»;
авторизация в системе, предусматривающая введение пароля и логина, полученных при регистрации;
переход к разделу «Карты» и выбор нужного пластика;
активация подраздела меню «Опции»;
выбор подходящей бонусной опции и подтверждение совершения операции.

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Можно ли прекратить участие в программе?

Отказаться от участия в бонусном проекте имеет право любой пользователь карты, так же как и присоединиться к нему. Это можно сделать в любое удобное время.

Достаточно позвонить в клиентскую поддержку и заявить о своем желании. Также можно воспользоваться обратной связью и отправить сообщение сотрудникам банкам, заявив о своем намерении. При прекращении участия автоматически аннулируются все баллы. К программе можно присоединиться снова, но баллы придется накапливать с нуля.

Программа ВТБ Бонус – это настоящий подарок для всех владельцев карт ВТБ. Далеко не все банки предлагают своим клиентам подобные системы поощрения и тем более на таких выгодных условиях.

Это прекрасная возможность получать презенты за то, что ты бы в любом случае купил. Накопления безграничны, их можно получать ежедневно за самые разные покупки.

Все, что нужно: заказать банковскую карту (если ее еще нет), зарегистрироваться в ВТБ Бонус, авторизоваться, делать покупки у партнеров, за которые будут приходить подарочные баллы.

За них можно купить то, что давно хотелось, но всегда не хватало или было жалко денег. Также бонусы – это отличное решение, когда необходимо купить кому-то подарок, но лишних денег нет.

Присоединяйтесь к ВТБ Бонус и совершайте покупки выгодно!

Как стать участником программы?

В программу можно попасть после регистрации на сайте, в банке или через банкомат, и если имеется карта банка. В случае, если лицо не является клиентом банка, необходимо заключить договор о сотрудничестве.

Когда пользователь является зарплатным клиентом, то первое приглашение приходит на телефон в виде смс-уведомления. Проследовав по указанной ссылке, будущий участник проходит регистрацию, заполняя анкету с личными данными. После клиенту присваивается на сервисе номер, который отображается при заказе вознаграждения.

Когда никаких текстовых обращений не поступало можно самостоятельно, через сайт https://bonus.vtb.ru пройти аналогичную авторизацию и стать полноценным участником акции.

В случае ограниченного доступа в интернет, можно активироваться через банкоматы. После успешной процедуры на гаджет придет SMS с номером карты участника программы.

Когда дебетовая или кредитная карта уже оформлена, за подключением к данному предложению обращаться в банк или колл-цент не нужно, поскольку сотрудник не сможет зарегистрировать участника через свою систему.

Мобильное приложение ВТБ

Для расширения всех возможностей сервиса было создано мобильное приложение, которое легко устанавливается на любой гаджет: телефон, планшет. Работает под управлением iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет:

круглосуточно управлять банковскими продуктами;
контролировать расходы и поступления;
просматривать выписки по операциям;
переводить средства;
оплачивать связь и услуги ЖКХ;
открывать вклады;
создавать шаблоны для проведения быстрых, регулярных финансовых операций;
оформлять в электронном виде справки, например, для получения виз.

Через приложение, можно находить ближайшие банкоматы банка, получать информацию о курсе валют и производить операции по обмену.

О бонусной программе «Коллекция»

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

Использование при наличии сбережений;
Возможность пользоваться бонусами находясь в путешествии;
Кэшбек;
Рестораны;
Заем;
Кэшбек и авто.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

За совершенные покупки в магазинах, являющихся партнерами ВТБ;
За остаток денежных средств на счету;
Переводов с помощью карты, а так же другие операции банка.

Условия

Программа легко воспринимается и поддается пониманию. По каждой категории начисления бонусов предусмотрены свои критерии.

Приобретая любой продукт банка, клиент становится участником Коллекции и получает возможность накапливать по 1 баллу от 77 до 167 рублей.

Когда баллы сгорают

Пользователи зачастую не тратят начисленные баллы сразу, а копят на более значительные подарки, но каждый должен знать, что через два года зачисленные на счет бонусы сгорают. Эта система действует на каждое поступление.

Получается, если пользователь 01.01.2017 года получил бонус в 2000 единиц, то если их не использовать до истечения срока, то они исчезнут 01.01.2019 года.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
Платиновая карта ВТБ
Мультикарта
Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
1 бонусный балл = 83 руб.
1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
1 бонусный балл = 77 руб.
1 бонусный балл = 83 руб.
от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

Оплата товаров банковской картой
Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
по операциям по оплате ставок и пари
по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Вход в личный кабинет и активация бонусов

Чтобы пользоваться преимуществами акции, необходимо вначале зарегистрироваться.

Если у вас уже имеется карточка ВТБ, то подключиться можно только на сайте программы. Как это сделать:

войти на сайт;
заполнить для регистрации форму с личными данными;
в течение суток пользователь получит СМС с логином и паролем для входа;
с этого момента клиент уже сможет копить бонусы;
через 3 дня пользователь получает сообщение от банка с предложением пройти активацию (через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться).

Активацию в Коллекции ВТБ24 можно осуществить через интернет-банк ВТБ-Онлайн или банкомат банка, войдя в раздел «Бонусная программа». Если процедура проведена успешно, пользователь получает СМС, где указан код. Это номер участника. Он понадобиться для первого обмена бонусами. Во время следующих операций код будет вводится автоматически.

Для входа в личный кабинет программы необходимо пройти простую регистрацию

Для тех, у кого еще нет карточки банка, оформить ее можно прямо на сайте программы:

нажать «Заказать карту»;
вам будет предложено оформить дебетовую Мультикарту с различными опциями на выбор;
после заказа с клиентом связывается специалист банка для уточнения предоставленных данных и согласования места и времени доставки пластика.

После подключения карточки к акции необходимо будет также пройти активацию.

После подключения карточки к акции, необходимо пройти активацию: через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться. Активацию можно осуществить через интернет-банк или банкомат банка.

Для активации в системе необходимо будет указать логин и пароль, выданный в отделении, а через банкомат ввести ПИН-код. Пользователю нужно подтвердить свое согласие на соблюдение правил программы. Для повторного входа в личный кабинет нужно поменять выдуманный банком пароль на собственный, логин остается прежним.

В личном кабинете клиенты банка могут узнать размер накопленных баллов и самые выгодные предложения как их потратить

После активации участника Коллекции ВТБ 24 доступ в личный кабинет предоставляет пользователю осуществлять следующие операции:

проверять количество накопленных баллов;
управлять ими;
просматривать каталог товаров и выбирать понравившиеся для обмена на бонусы;
осуществлять обмен;
просматривать предложения и акции компаний-партнеров.

Обратите внимание на один момент — во время проведения процедуры активации система предлагает оформить карточку участника. Многие клиенты делают ошибку и отказываются от этого предложения

Из-за этого активация не происходит. Такая карточка ни к чему не обязывает пользователя: это виртуальный объект, без физического (пластикового) носителя и нанесения кодов безопасности. Она нужна банку для расчетов с компаниями-партнеров при предоставлении ими подарков.

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка?

https://youtube.com/watch?v=io9tDqzaaVA

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

Чтобы начать накапливать бонусы, нужно активировать свое участие. Для этого следует пройти процедуру регистрации на сайте программы, подключиться с помощью банкомата или войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн. По различным классам карт действуют индивидуальные тарифы по начислению бонусов:

Класс карты	Наименование и описание карт	1 бонусный балл начисляется за сумму, рубли:
Gold
Пакет «Привилегия»	Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition	83
Classic/Standard	Классическая карта ВТБ (в т.ч. в дополнение к Зарплатной карте ВТБ)
Пакет «Прайм»	Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite	77
Platinum	Платиновая карта ВТБ	83

Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:

Операции в месяц на общую сумму, руб.	Бонусов за 100 рублей
5000-15 000	1
15000-75000	2
от 75 000	4