Сколько идет доставка с shein и когда ожидать посылку с вещами

Содержание:

Можно ли заказать с интернет магазина Shein в Крым?

Всем известно о многочисленных санкциях, наложенных на Россию из-за ее воссоединения с Крымом. Именно из-за них, треклятых, жители полуострова, став россиянами, вкусили и горькую обратную сторону медали – оказались отрезанными почти от всего мира. Надеемся, это временно. Но, сейчас не об этом.

Сайт интернет магазина Шеин в Крыму работает, не так ли? Но, при попытке оформить заказ, на этапе заполнения адреса доставки, люди сталкиваются с отсутствием данного региона в базе. Соответственно, закончить оформление не получается.

Служба поддержки, как мы уже написали выше, разводит руками. Причем, проблема не в возможности заказывать в данном Интернет магазине, и не в ограниченности логистических маршрутов (которые охватывают весь мир, поверьте). Дело в территориальном расположении покупателя. Интернет магазин опасается штрафов из-за тех самых пресловутых санкций. Именно поэтому и не вводит в перечень мест доставки Крымские населенные пункты.

Однако, решение есть. Ниже мы расскажем, как в 2021 году заказать вещи на Шеин с доставкой прямо в Крым. К слову, способов несколько.

Первое знакомство

Горячая линия shein, как написать в службу поддержки?

Для начала нужно понять, что же это такое.

Часто можно встретить мнение о том, что это маркетплейс. Место, где можно купить товары разных брендов и производителей. Что-то вроде AliExpress, Ozon или Joom.

Ассортимент действительно огромный. Тут имеются каталоги женской, мужской и детской одежды. Также доступна определённая электроника, товары для красоты и здоровья. Продукция для питомцев и хобби также имеется.

Разумеется, производить всё и сразу компания не способна. Она выступает в качестве ритейлера. Заказывает производство в разных компаниях и уже под своими торговыми марками реализует эти товары.

Сколько идет посылка на полуостров с интернет магазина Shein?

Откуда идет заказ с интернет-магазина шеин

Наверняка вас интересует, сколько идет заказ с Shein до Крыма. Судя по отзывам в обсуждениях официальной группы интернет магазина в ВК, доставка до полуострова не задерживается. В среднем, товары приезжают за 2-3 недели, что гораздо быстрее времени ожидания, например, с того же АлиЭкспресс.

Перевозку осуществляет Почта России, или, что реже, СДЭК. На курьерскую доставку лучше не рассчитывайте, скорее всего посылка придет в ближайшее отделение связи (согласно указанному индексу).

Отслеживание прозрачное, вплоть до Крыма, в том числе и на его территории. Если заказ везет СДЭК, ждите СМС сообщение на указанный мобильный, если Почта России, следите за трекингом.

Куда придёт товар, заказанный в Шейн

Покупка на amazon.de на русском. оформление заказа, оплата и доставка

То, как будет идти посылка и куда она попадёт, зависит от типа доставки, которую выбирает сам покупатель. Магазин предлагает три варианта доставки:

Самовывоз из Шейн – осуществляется в течении 15-20 дней. Её стоимость – 150 рублей. Если сделать заказ на сумму свыше 590 рублей – доставка бесплатна. Необходимо самому явится в пункт выдачи магазина и забрать товар, так как посылка с магазина Шейн придёт туда;
Экспресс доставка – товар поступит в течении 1.5 месяца. Заказ до 7590 рублей стоит 470 рублей. Свыше – 1970 рублей;
Стандартная доставка – бесплатно, если заказать на сумму от 590 рублей. Иначе 270 рублей.

Стандартная и экспресс доставки Shein будут организованы традиционным способом для посылок. По Китаю заказ будет осуществляться при помощи государственных почтовых служб. После поступления товара в Россию он передаётся в руки чаще всего двум логистическим службам – Почта России или СДЭК. Как правило, службы направляют товар до ближайшего почтового отделения, где живёт получатель. После чего ему придёт уведомление о том, что необходимо явится на почту и забрать свою посылку.

С Шейн через эти две службы посылки поступают в отделение почты, откуда получатель забирает их самостоятельно. Забирать посылку нужно с паспортом или другим документом, подтверждающим личность. Чтобы работники почты смогли удостовериться о принадлежности посылки. В отдалённых сёлах, населённых пунктах без почтового отделения посылка будет направлена в ближайшее районное отделение почты. Её адрес и другие подробности можно узнать из извещения.

Как Шейн отправляет заказы?

Рассмотрим подробно, как разобраться, пришел ли заказ с Shein, для этого выясним, как осуществляется транспортировка.

По территории Поднебесной товары пересылаются через Почту Китая. После прохождения таможни их «забирает» либо Почта России, либо СДЭК. Если у вас курьерская доставка, скорее всего ее повезет последний, если обычная с самовывозом, первая.

Понять точнее поможет трек номер. Зайдите в личный кабинет в «Мои заказы», найдите интересуемый, откройте его и щелкните по клавише «Трек». Появится желаемая комбинация. Если она содержит только цифры, посылку везет СДЭК, если есть еще и латинские буквы, Почта России.

Дальнейшее отслеживание можно осуществлять прямо на сайте Шейн, либо на сайте транспортной компании.

Безопасно ли указывать персональные сведения на Shein?

Итак, стоит ли вводить паспортные данные в Шеин, мы выяснили. Ответ – ДА.

Следующий вопрос: стоит ли переживать за сохранность персональной информации? Насколько безопасно отправлять неизвестным иностранцам номер своего паспорта?

Начнем с того, что любой интернет магазин, а также Федеральная Таможенная Служба, обязаны соблюдать конфиденциальность и сохранность личных сведений пользователей.
Интернет магазин Shein не собирает паспортные данные своих покупателей. Информация сохраняется в браузере заказчика, поэтому в дальнейшем его IP быстрее распознается сайтом. Также, при оформлении заказа она автоматически отображается в новом бланке. При желании, это легко изменить, запретив сохранять cookies для сайта Shein.
Таким образом, если вы сомневаетесь, можно ли вводить паспортные данные в Шейн, расслабьтесь. Интернет магазин применяет мощную онлайн систему по защите сведений от несанкционированного применения.
Также, используется технология SSL (secure socket layer), которая обеспечивает безопасную и защищенную цифровую среду, из которой закрытая информация никак не может попасть в третьи руки.
Ну, и напоследок, для тех, кто еще задумывается, можно ли указывать паспортные данные в Shein! Интернет магазин является членом некоммерческой организации BBB (Better Business Bureau), цель работы которой — обеспечение прозрачных и равноправных сделок между бизнесом и частными лицами.

Интернет магазин уважает конфиденциальность своих покупателей и прикладывает все силы для защиты их персональных сведений. А потому, не бойтесь указывать свои паспортные данные на Shein для Таможни. Этому сайту стоит доверять.

Далее, давайте рассмотрим, как заполнять адрес доставки на Shein.

Как оплатить доставку в Крым с Shein?

Итак, мы выяснили, можно ли заказать что-то с Шеин в Крым, ответ положительный. С оплатой сегодня проблем нет – можете воспользоваться картой Мир.

Еще пару лет назад оплата была возможна только через QiWi кошелек, причем, зарегистрированный на краснодарский номер (или любой другой материковый российский). Также можно было платить банковскими картами, открытыми не в Крыму.

Сегодня QiWi на международных направлениях не работает. В декабре прошлого года ЦБ запретил платежной системе переводить деньги в адрес иностранных получателей.

Карты других платежных систем – Visa, MasterCard, Maestro, не подойдут.

Что нужно знать об онлайн-магазине Шейн?

На странице описания магазина не слишком много информации. Сказано лишь о том, что продажами сервис занимается с 2008 года, что вызывает небольшое сомнение.

Несмотря на эти преувеличения, магазин действительно поставляет неплохие по качеству товары. Об этом нередко пишут на страницах группы Shein ВКонтакте. Преимущественно ассортимент направлен на женскую аудиторию. Есть вещи для разного возраста.

Шейн продаёт во многих странах мира. Отслеживаются тренды в различных регионах и пользователям предлагаются на главной странице те вещи, которые актуальны для жителей этой страны.

Большой выбор размеров, цветов, фасонов, есть раздел с товарами, на которые предлагаются скидки. Бонусная программа позволяет покупать с дополнительно выгодой

Если акцентировать своё внимание на данный онлайн-сервис и покупать только здесь, через некоторое время клиенты смогут приобретать одежду в два раза дешевле

Куда стоит указывать паспортные данные?

Итак, стоит ли указывать паспортные данные на Шеин, мы обсудили – да, это нужно. И, да – это безопасно.

Вот инструкция по правильному оформлению доставки на Шейн, с вводом паспорта и налогового номера.

По завершении выбора товаров, перейдите в корзину;
Нажмите «Перейти к оплате»;
Выберите способ доставки;
Перейдите ко вводу адреса. Если у вас уже добавлен один, нажмите под ним «Редактировать» или «Добавить новый адрес»;
Развернется поле для ввода данных. Здесь стоит указать страну, ФИО (в том числе, латиницей), мобильный телефон, край, город, улицу, номер квартиры и индекс;
Ниже идет блок «Инфо о таможенном оформлении», щелкните по нему;
Рассмотрим, что вводить в заказе Шейн в графах, посвященных паспорту. Сначала стоит указать его номер и кем он был выдан. Далее, вписать дату получения и свою дату рождения. Там же есть поле для ввода налогового номера (ИИН).
Не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить».

Если хотите, чтобы сведения использовались в будущем по умолчанию, стоит поставить галку в соответствующем поле.

В завершение, давайте подведем итоги, сделаем краткие выводы по статье:

Паспортные данные на сайте Shein указывать стоит. Но это не обязательно;
Сведения нужны не Shein, а Таможенной Службе;
Если их не ввести, срок доставки посылки существенно увеличится.
Никаких дополнительных налогов или пошлин вам не «прилетит».
Шейн не собирает и не сохраняет персональную информацию своих покупателей.
Данные пользователя остаются в браузере, что регулируется настройками cookies. Если их отключить, при оформлении каждого последующего заказа сведения о доставке придется указывать заново.

Также вам стоит знать, на сайте Shein поддерживается безопасная цифровая среда, что сводит риск всевозможных утечек к минимуму.

Как заказать в РФ

Для того чтобы открыть сайт, воспользуйтесь прямой ссылкой ru.shein.com или зайдите на официальную страницу компании и выберете Российскую Федерацию в списке стран, после чего вы окажетесь на русскоязычной версии платформы.

У сайта очень удобный интерфейс, с которым сможет справится любой человек, даже если он впервые на платформе. Откройте каталог SHEIN и выберете понравившееся вам товары. Определитесь с размером, количеством и цветом. Можете воспользоваться справкой размеров, где будут указаны точные замеры вещи.

После подвтерждения размера и цветовой гаммы, нажмите на кнопку “Добавить в корзину”. Если сомневаетесь, или нет нужного рамера, можете нажать на сердце, чтобы товар попал в список “Избранное” и позже вы смогли отследить наличие подходящих параметров.

В правом верхнем углу найдите значок корзины, после чего перейдите в отображенное меню. Убедитесь, что все данные были внесены правильно. Сайт подсчитает стоимость вещей и доставки в ваш регион, после чего необходимо выбрать пункт “Посмотреть корзину”.

Появится меню, в котором вы можете перейти к оплате или продолжить покупки. Для последнего выведено действие в верхней части экрана.

Далее сайт запросит авторизацию. Если у вас уже есть аккаунт, то введите логин и пароль для входа в систему. Если нет, то пройдите быструю регистрацию сейчас, выбрав пункт “Новый пользователь SHEIN”. Регистрация проходит через электронную почту, поэтому необходимо ввести действующий адрес.

Заполните информацию о доставке. Введите адрес вашего дома или почтового отделения (в зависимости от того, как хотите получить товар), определитесь со способом оплаты, и типом доставки. Появится итоговая сумма и поле “Применить купон или баллы”. За каждый успешно доставленный заказ, сайт начисляет вам баллы, которые можно посмотреть в личном кабинете. Так же действуют скидки и акции, где стоимость товара выйдет дешевле, за счет получения специального купона. Его номер и нужно вводить в данном окне. После того, как проверите данные, нажмите “Продолжить покупку”.

Заполните платежную информацию и нажмите “Продолжить” для завершения покупки. Когда заказ будет проверен и принят в обработку, сайт оповестит вас об этом. В личном кабинете вы сможете отслеживать местонахождение заказа.

Как рассчитать срок получения посылки

Давайте попробуем рассчитать, сколько дней идет доставка Шейн в Россию на примере г. Москва.

При самовывозе посылка будет идти 20-30 дней (15-20 рабочих). Это интервал, за который груз доберется до пункта самовывоза. Сколько за ним будет идти покупатель, зависит от него самого.
Стандартная доставка на дом идет 28-40 дней (20-25 рабочих). 5-10 суток задержки получаются из-за графика очередности у курьера.
Экспресс доставка до двери занимает 30-35 дней (20-22 рабочих). Эти заказы посыльные развозят по домам в первую очередь. По отзывам, именно они доезжают до получателей за 2-3 недели.
Если вас интересует, сколько идут вещи с Shein до отдаленных населенных пунктов, прибавьте ко времени их поступления в ближайший пункт СДЭК, период, который потребуется почте России для их транспортировки до вашего города. Сколько это? Как минимум, 10 календарных суток.

Как видите, сроки доставки Shein зависят от способа получения посылки. При самовывозе покупатель заберет товар быстрее всего, но ему придется потратить время на поездку до отделения связи. Стандартная и экспресс доставки на дом займут больше времени, при этом, во втором случае, скорее всего, товары придут быстро.

До отдаленных же регионов посылки идут дольше всего, но тут не виноваты ни магазин, ни почта. Если хотите, вините просторы нашей Матушки, ее необъятные земли. Или жажду своих предков к уединению. Или собственную любовь к прекрасной российской глубинке. Словом, просто приплюсуйте ко времени своего ожидания еще дней 10.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, мы рассмотрели, как на Шейне происходит оплата. В частности, вы узнали, возможности платить при получении, нет. Также, ознакомились с важными нюансами и вполне готовы завершить покупку. Дальше останется только дождаться ее получения.

Однако, не всегда все случается гладко. Иногда платежи не проходят, и пользователи вынуждены искать причину отказа. Ниже приводим самые популярные объяснения.

Как оплачивать покупки интернет магазин Шейн на своем сайте объясняет. Но не упоминает про одно ограничение. Речь идет о 5 допустимых оплатах в сутки. При превышении данного лимита система откажется проводить платеж. Один аккаунт на Шейн может совершить не более 5 попыток оплаты в сутки. К примеру, пользователь дважды попробовал оплатить по одной карте, перешел на Pay Pal, снова пару раз не вышло, и он решил попытать удачу с другой карточкой. Как только 5 попытка будет исчерпана, сайт автоматически отклонит все последующие.
Если деньги не снимаются с карты, проверьте ее на актуальность. Срок годности должен быть не менее 1 месяца от настоящего момента. На счету должно быть достаточно средств. Убедитесь, что счета не арестованы и не заблокированы.
Проверьте, не превысили ли вы лимит онлайн платежей по карте в этом месяце. При получении карты этот параметр настраивает менеджер банка или он выставляется автоматически. Не рекомендуем совсем отключать лимит, это не безопасно. Если вы превысите порог, его всегда можно увеличить. Как правило, действие доступно в мобильном приложении банка эмитента.
Если платеж не проходит, несмотря на то, что вы исключили все возможные причины, свяжитесь со службой поддержки вашего банка. Скорее всего проблема не связана с Шейн. После получения консультации с менеджером ситуация обязательно прояснится.
Тщательно проверьте, правильно ли вы ввели реквизиты карточки и CVV или CVC код. Иногда для подтверждения платежа банк требует ввести код, который присылает в СМС. Убедитесь, что вы не пропустили такое сообщение.
Если деньги не проходят в Pay Pal, проблема также может быть связана с привязанной к профилю картой. Либо на вашем аккаунте есть какие-то ограничения. Рекомендуем связаться со службой поддержки Pay Pal.
Аналогичный совет можем дать и в отношении Яндекс Кошелька.

На этом мы будем заканчивать статью. Что вы должны запомнить в итоге?

Оплаты при получении на Шейн нет;
Платить можно через Pay Pal, Яндекс Деньги или банковской картой;
Все платежные процедуры стандартные, как в любом другом интернет магазине.

Условия возврата товаров на Shein

Выше мы кратко рассказали, как сделать возврат на Шейн, однако, стоит подробнее пройтись по нюансам.

Согласно условиям возврата Shein, вернуть товары можно только в течение 30 суток с момента получения. Если прошло больше месяца, вам будет отказано;
Пользователь самостоятельно выбирает почтовую службу и за свой счет заказывает обратную пересылку. Рекомендуем выбрать Почту России;
Возврат денег Shein осуществляет только за купленные вещи. Cредства за платную доставку не возмещаются;
Не нужно высылать пакет по обратному адресу, указанному на упаковке. Вы должны обратиться в техподдержку и дождаться, когда вам вышлют нужный адрес. В противном случае вещи уедут не туда, и процедура затянется;
Существует перечень товаров, которые не подлежат отмене. Ниже мы их перечислим;
Если вещи или одежда пришли в испорченном, поврежденном или бракованном виде, обязательно сделайте фото, а в заявке укажите номер заказа и артикул товара. Техподдержка выяснит причину случившегося;
Рассмотрение заявки на возврат занимает 5 рабочих дней с момента получения магазином посылки обратно;
Если вам не подошел размер одежды, можете осуществить обмен на больший или меньший. Для этого нужно сделать возврат, указав, что желаете заменить вещь. Однако, обмен занимает больше времени, чем оформление нового заказа, поэтому магазин рекомендует вернуть лот и заказать его заново.
Если вас интересует, можно ли на Шейн сделать возврат нескольких вещей в одной посылке, да, это допускается. Предварительно, поставьте техподдержку в курс дела.
Товары следует возвращать в оригинальной упаковке. Если она была повреждена или испорчена, возьмите новую, но отметьте внутри артикулы товаров (на листке, который вложите внутрь);
Магазин не несет ответственность за возврат товаров, которые не являются продуктами Shein. Будьте внимательны.

Личный кабинет

Навигация на сайте максимальна удобна для пользователя. Множество вспомогательных сервисов, удобных функций, оформление ассортимента, удобный алгоритм рекомендуемых товаров и многое другое. Но прежде чем начать пользование, ощутить все преимущества онлайн-шопинга, необходимо пройти регистрацию.

Процесс регистрации:

для начала введите действующий email адрес;
придумайте надежный пароль и подтвердите его;
выберите интересные для вас категории товаров.

Готово! Можно приступать к покупкам. Выбрав товар, выберите адрес доставки. Необходимо ввести город проживания, адрес, индекс, номер дома и квартиры. В случае переезда или других обстоятельств адрес можно будет изменить в личном кабинете. В некоторых случаях сервис может запросить у пользователей паспортные данные. Не бойтесь за утечку личной информации, Shein использует защищенные алгоритмы осуществления торговой деятельности.

Если вы оставляете множество отзывов с интересным описанием и качественными фотографиями, можете набрать популярность, у вас начнут появляться подписчики. Их число также отображено в профиле. Вы также сможете подписаться на интересную личность, чтобы вдохновиться ее образами.

Как заказать?

Просматривать ассортимент можно и без прохождения авторизации. Однако для того, чтобы начать совершать покупки необходимо выполнить вход.

В поиске введите ключевые слова или словосочетания, отталкиваясь от собственных предпочтений. Понравившуюся вещь можно переместить в раздел “Отложенные”.

Переместите желаемый товар в корзину и приступайте к оформлению заказа. Как это сделать?

Выберите нужный цвет и размер.
Нажмите “Оплатить”.
Произведите оплату любым удобным способом: банковским переводом, с помощью сервиса PayPal, воспользуйтесь ApplePay. Оплата через Яндекс.Деньги и Qiwi-кошелек на данный момент недоступна.
Гарантия доставка обойдется вам в 60 рублей.
Проверьте правильном набранного адреса (он заполняется при регистрации), в случае необходимости, замените его в настройках.

Заказ будет отображен в общем списке или в разделе, который соответствует его статусу. Обработка платежа обычно не занимает много времени. Товары будут отправлены к вам при первой же возможности.

Как заказать товар на сайте

Нажмите на кнопку с изображением человека в правом верхнем углу сайта.
Затем кликните на кнопку «Новый клиент».
Теперь нужно ввести адрес актуальной электронной почты, пароль два раза, и отметить категорию, которая вам наиболее интересна.
После этого нажмите на кнопку «Регистрация».

Когда вы уже стали новым пользователем, магазин предоставит вам скидку на первый заказ в размере 10%, но на сумму покупки от одной тысячи рублей.

После регистрации можно переходить к покупкам и их оформлению:

Выберите нужный вам товар на сайте и нажмите на кнопку «Добавить в корзину»;
Когда все нужные вещи добавлены, нажмите на саму Корзину;
Примените скидку, если она для вас доступна;
Оформите доставку — укажите, на какой адрес должна прийти посылка, заполняйте грамотно и внимательно;
Оплатите заказ с помощью банковской карты.

На этом все. Теперь вы сможете отслеживать где находится ваша посылка, и когда придет уведомление, что заказ приехал, вы сможете его забрать.

Что такое Shein?

Каталог постоянно пополняется новыми вещами и предметами. Чтобы быстрее найти необходимое, воспользуйтесь категориями и фильтрами поиска.

На главной странице вы можете увидеть текущие распродажи и актуальные предложения. Там же находится промокод на первый заказ для новых пользователей.

Также действует программа лояльности. Вы сможете обменять заработанные баллы на реальные деньги, на которые сможете оплатить часть товара. Как их получить? Все просто. Заходите в приложение, совершайте покупки, заполните профиль, оставляйте отзывы, подтвердите почту, которую ввели при регистрации. Есть возможность включить уведомление, чтобы не пропустить каждодневный чек-ин, за это также начисляются баллы и бонусы.

Если возникли затруднения и вопросы, пользователь в любое время сможет обратиться в службу поддержки. Для часто задаваемых вопросов ответы уже заранее заготовлены, посмотрите, возможно ваша проблема уже была решена ранее.

Но когда ситуацию не удается разрешить, вы сможете связаться с оператором. Ответ не заставит себя долго ждать. Вы будете получать бесплатную консультацию до тех пор, пока проблема не будет решена. Найдите раздел “Поддержка” и в течение 24 часов вы получите обратную связь. Также с 9:00 до 18:00 по московскому времени работает онлайн-чат.

Как торговая площадка работает в России?

Доставка будет успешно выполнена в любую точку страны.

Бесплатная доставка осуществляется от 590 рублей, в ином случае к сумме вашего заказа прибавится еще 270 рублей. Разумнее будет взять на эту стоимость еще товаров, можете быть уверены, что сможете найти нечто нужное и качественное даже за такие смешные деньги.

Оплаченный заказ будет отправлен на обработку. Затем вы получите трек-код по которому легко можно отследить посылку непосредственно в самом приложение или через другие почтовые сервисы. Вам будут доступны приблизительные сроки доставки. Обычно временной промежуток занимает от 30 до 60 дней для посылок из Китая. Доставка займет чуть больше времени в сезон распродаж и скидок.

Покупателям доступен возврат товара в случае брака или других обстоятельств. Опишите проблему, если необходимо приложите фотографию покупки с дефектом.

Вы будете получать уведомления о распродажах, новостях и других событиях.

Скидки и бонусы

Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.

Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:

регистрация обеспечивает нового пользователя купоном на 10% при покупке товаров на сумму более 1000 рублей;
100 бонусных баллов поступает на счёт, если подтвердить электронный адрес;
заполнив данные о себе, указав пол, дату рождения и предпочтения в плане одежды, получаете ещё 100 баллов.

Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.

ВАЖНО. Для справки

100 бонусных баллов равны 1 доллару.

Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.

Способы доставки

Проверка и подготовка товара к отправке занимает от 1 до 3-х. На сайте вы можете высчитать точные сроки доставки. Для этого перейдите в справку и найдите пункт “Информация о доставке”. Выберете ваш город или областной центр.

Нижеприведенная таблица отображает примерные данные по доставке товаров в Российскую Фдерацию.

Способ доставки

Примерные сроки

Стоимость

Станадртный

от 5 до 15 дней

270 руб (если произведен заказ на 590 руб и выше, то доставка бесплатная)

Экспресс

от 3 до 6 дней

470 руб (произвден заказ на сумму до 7600 руб)

1970 (произведен заказ на сумму свыше 7600 руб)

Время доставки рассчитывается не с момента оплаты товаров, а с момента отправки заказа в Россию. Срок доставки варьируется из-за работы таможни и других непредвиденных обстоятельств.

Бонусная система и скидки

Еще одним огромным плюсом является то, что сайт Shein дарит скидки и предоставляет бонусную систему совершения покупок. Например, для первого заказа на сайте вы получаете скидку 10 %, студенты имеют право получения 15%-ной скидки, указав номер своей студенческой карты и место обучения.

Позже благодаря покупке товаров, написанию отзывов к приобретенным продукциям, ежедневному входу на сайт вы будете копить бонусы, которые используются для получения скидок к последующим заказам. Таким образом вы можете получить скидку до 70%. Чуть подробнее с бонусной системой можно ознакомиться непосредственно на самом сайте.

Промокоды в Шейн.Ру

Возврат товара

Бывает так, что клиент хочет сделать возврат товара, который он купил в магазине Shein.

Здесь не обязательно нужно открыть спор, чтобы вернуть ту или иную вещь. Но с политикой возврата следует ознакомиться заранее.

Процедура выглядит так:

зайти в аккаунт сервиса;
открыть раздел «Мои заказы»;
затем кликнуть на «Возврат товара» и просмотреть детали;
выбрать вариант возврата продукции, а также деньги;
упаковать;
выбрать логистическую компанию;
оплатить возврат.

Только важно не указывает обратным адресом тот, который написан на посылке, полученной от Shein

Плюс помните такие моменты:

есть категории товаров, которые возвращать и обменивать нельзя;
если товар был повреждён или он бракованный, нужно подготовить фото для подтверждения;
при возврате продукция не должна быть использована, постирана, повреждена и лишена бирок;
товары, которые шли бесплатно к остальному заказу, не возвращают;
если доставка была бесплатной, обратную отправку оплачивает клиент.

Вообще всё звучит правильно и логично, но связываться с возвратом не стоит. Слишком много условий. Поэтому правильным решением будет изначально грамотно выбирать продукцию. Читать отзывы, смотреть описание и чётко определять размеры и прочие характеристики. Тогда никакой необходимости в возврате попросту не будет.

Если по той или иной причине покупать в магазине Shein вы больше не захотите, можно удалить свой аккаунт. Это избавит от множественной рассылки на электронную почту.

Важно, чтобы при удалении не было активных заказов. Иначе сделать это не получится

Прекратить действие аккаунта можно через настройки, либо через службу поддержки. Консультант поможет шаг за шагом удалить учётную запись в магазине.

Shein — это универсальный онлайн магазин, который пользуется огромной популярностью в России. Не зря же тут есть свой русифицированный сайт со всеми актуальными предложениями, русскоязычной поддержкой и точным переводом всех товаров и продукции.

Работать с ним легко. Можно за один онлайн-шоппинг найти множество разных полезных предметов по уходу, действительно качественную одежду и даже товары для питомцев.

Хотя справедливо отметить, что Shein в основном направлен на торговлю одеждой и аксессуарами. Качество точно соответствует цене. А некоторые уверены, что для таких вещей цена откровенно занижена. Решать вам.

Пользовались ли вы магазином Shein? Какие плюсы и минусы для себя можете выделить? Что покупали? Насколько довольны сервисом, качеством продукции и сроками доставки?

Ждём ваших ответов и личного мнения о магазине Shein.

Подпишитесь, оставьте комментарий и поделитесь ссылкой с друзьями!

Зачем Shein просит указывать номер паспорта?

Внимательные покупатели наверняка заметили, помимо сведений из паспорта, сайт еще просит указывать налоговый номер. Это ИИН, который тоже относится к личным данным, а потому находится под защитой Федерального Закона «О персональной информации».

Следовательно, покупатели не обязаны указывать эти данные.

Однако, по правилам Федеральной Таможенной Службы, для заказа товаров с зарубежных интернет магазинов, паспортные данные и ИИН предоставить необходимо. В противном случае посылка будет подвержена тщательному досмотру, а значит, неизбежно задержится на таможне. И остается только дождаться заветного уведомления, когда товар будет освобожден от таможни.

Требование ввели, чтобы пресечь незаконную предпринимательскую деятельность и уклонение от уплаты налогов и пошлин.

Вы, например, знали, что беспошлинно граждане РФ могут закупить всего 31 кг товаров, на сумму, не превышающую 1000 евро в месяц?

Вот бизнесмены и изворачиваются, деля крупные заказы на несколько мелких. Чтобы систематизировать огромный поток товаров, Таможня заставила пользователей указывать паспортные сведения и ИИН. Теперь она легко отслеживает, сколько посылок, на какую сумму и какого веса, оформил каждый человек. Если выявится подозрительная активность, информацию тут же передадут Налоговой Службе.

Вам, как рядовому покупателю Shein, это ничем не грозит. Никаких пошлин и налогов вы платить не будете (если, конечно, не превысите лимит). Поэтому, если не хотите, чтобы ваш пакет «застрял» на таможне (посылки без паспортных номеров и ИИН дополнительно досматривают, сортируют, изучают), паспортные данные при оформлении на Шейн стоит указать.

Возврат товара

Возврат товара можно осуществить в течение 30 дней с момента получения заказа Российской Федерацией.

Алгоритм, применяемый для возврата товаров:

Авторизуйтесь на сайте магазина и зайдите в раздел “Мои заказы”;
В информации о заказе будет раздел “Возврат товара” и характеристики вещи;
Отметьте товары, которые хотите вернуть и обязательно укажите причину возврата;
Определитесь с методом возврата и подготовьте посылку с товаром;
Отправьте ее через удобное вам почтовое отделение или логистическую компанию. Со списком компаний, которые сотрудничают с SHEIN можно ознакомится на официальном сайте компании.

Что нужно учесть перед тем, как оформить возврат:

Есть список вещей, не подлежащий возврату: нижнее белье, боди, купальники, предметы личной гигиены, ювелирные изделия и аксуссуары (исключения сумки, шарфы и пледы), зоотовары и предметы, купленные в категории “товары для вечеринок”;
Если товар пришел с дефектом, то эту причину необходимо указать при оформлении возврата и дополнительно выслать фотографии, подтверждающие вину производителя. В таком случае, после экспертизы, проведенной с товаром, вам вернут деньги или предложат обмен на более качественный продукт;
Возврату подлежат вещи, сохранившие товарный вид. Целостность упаковки и оригинальных бирок обязательны. В случае, если независимая экспертиза подтвердит, что вещь была постирана, зашита или ношена, стоимость заказа не будет возмещена;
Если вы хотите вернуть товар, который был в акции 1+1, то производителю необходимо отправить обе вещи из комплекта.

После получения заказа, производитель проверяет состояние вещи и выносит вердикт. После чего деньги поступают обратно на счет (который вы указали про покупке вещей) будут возмещны в течение 7 рабочих дней.

Как понять, что заказ пришел к курьеру?

Если ваш пакет перевозит СДЭК, понять, что он пришел в курьерскую службу поможет все то же отслеживание. Следите за статусами.

Если посылка с Шеина пришла, курьер свяжется с вами, скорее всего, посредством СМС. Вас попросят указать желаемое время и дату доставки на дом. Также можете выбрать возможность самовывоза с ближайшего отделения СДЭКа. Доплачивать за адресную доставку не нужно, вы уже все оплатили в момент оформления заказа.

Не переживайте, если курьер не застанет вас дома. К слову, иногда они «забывают» согласовать время и приходят наобум

Вот почему так важно отслеживать статус заказа по треку

Если вы разминулись с курьером, свяжитесь с почтовым сервисом и договоритесь о повторной отправке;
Или напишите в службу поддержки Шейн, вам дадут номер почтовой компании для связи с курьером.