Инструкция подключения приставки ростелеком к телевизору

Подключение второй приставки Ростелеком

Если в вашем доме 2 телевизора, и вы хотите чтобы они транслировали каналы независимо друг от друга, то есть единственный вариант – необходимо подключить две приставки поставщика Ростелеком, как и в случае с любым другим провайдером, предоставляющим подобные услуги.

Интернет-роутер имеет 4 выхода LAN, Соответственно, к нему можно подключить вторую приставку Ростелеком также как и первую. Например, первый телевизор подключаете к соответствующему ресиверу, его к роутеру по LAN1 (по схеме, описанной выше), второе – к LAN2. Здесь вам, скорее всего, потребуется кабель Ethernet длиннее, чем поставляемый в комплекте, поэтому докупите заранее необходимую длину.

Если у вас возникли какие-либо сложности, вы можете позвонить в службу технической поддержки компании-поставщика услуг по номеру 8 800 300 18 00. Оператор подскажет, как правильно подключить 2 приставки Ростелеком, а если что-то пошло не так, то поможет разобраться в проблеме. Специалисты советуют самостоятельно не производить каких-либо действий, если вдруг устройство стало работать неверно или вовсе перестало функционировать. Опишите проблему мастеру по телефону, и он примет решение о починке неисправности. Возможно, что с его помощью вы сможете самостоятельно решить проблему.

Особенности подключение

При покупке устройства в пакет основной документации входит руководство по эксплуатации, где указано, как правильно установить и настроить прибор. STB-приставка подключается несколькими способами. Мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.

Подключить приставку можно тремя основными способами:

1. С помощью Wi-Fi. Данный способ мало популярен, но, тем не менее, имеет место быть. Оборудование подключается с помощью беспроводного медиа-моста Моторола. Плюс этого способа состоит в том, что для подключения используется редко используемый диапазон 5 ГГц. Радиус его действия куда шире, нежели у диапазона 2.4 ГГц.Если говорить о минусах– медиа-мост удовольствие не из дешевых. Более простое решение– Wi-Fi адаптер. Ноне факт, приобретенный адаптер можно будет подключить к приставке. Кроме того, программа роутера должна различать, где адаптер, а где LAN порт.
2. Второй вариант – подключение интерактивного телевидения по электросети. При этом используются PLC адаптеры. Для подключения этим способом понадобится дополнительное оборудование, предварительно настроенное для совместной работы. Единственный плюс такого способа – надежность передачи сигнала. К минусам относится риск поломки оборудования при скачках напряжения.
3. Третий и основной способ подключения с помощью последовательного подключения Ethernet-кабеля к модему и приставке. После чего выполняется ряд несложных настроек. Минус способа – обилие проводов, которые необходимо спрятать или компактно уложить.

Как включить ТВ приставку Ростелеком

Если услуга активирована провайдером, то включите телевизор с помощью «родного», а устройство с помощью универсального пульта (входит в комплект). Если подключение приставки Ростелеком к телевизору было произведено правильно, то на экране появится заставка, начнется загрузка последней версии программного обеспечения, по окончании которой вы сможете прочитать условия Оферты – их необходимо принять. Далее на экране телевизора появится стартовое меню – прибор готов к работе. В меню программы найдете все доступные функции. Подробно о каждой из них, возможностях и преимуществах читайте на веб-странице РТК.

При включении, на телевизоре нужно выбрать тип подключения, соответствующий разъему, в который вы подсоединили ТВ ресивер (HDMI, AV или SCART).

Дополнительная информация

Если вам необходимо знать, как приставку Ростелеком подключить к двум телевизорам, то сделать это довольно просто. К первому телевизору подсоедините кабель HDMI, а ко второму – AV. Каждый провод вставьте в соответствующий разъем. Если длины одного из поставляемых в комплекте проводов не хватает, то приобрести его можно в необходимом количестве в любом магазине электроники.

Как и где установить приставку Ростелеком, и какие условия эксплуатации соблюдать написано в руководстве пользователя. Чтобы устройство служило долго и не доставляло проблем с подключением, а также избежать затрат на ремонт, необходимо перед установкой внимательно прочитать инструкцию.

Есть и еще одна удобная услуга – приложение Забава. Оно доступно для скачивания на любые девайсы – смартфон, планшет, ПК. Зарегистрируйте свои данные пользователя и наслаждайтесь телевидением в любом месте. Приложение можно и не скачивать – достаточно в браузере зайти на веб-страницу Zabava.ru и авторизоваться в качестве клиента компании РТК. Здесь можно смотреть ТВ-онлайн, покупать просмотр понравившихся фильмов. Высокое качество видео гарантировано.

Подключение приставки к роутеру

На стандартном STB-ресивере (не ТВ 2.0) нет модуля WiFi и подключить приставку Ростелеком к роутеру можно только через Ethernet-порт. Вот он:

В него подключается один из разъёмов комлектного сетевого патч-корда. С другой стороны он включается в LAN-порт WiFi роутера, ADSL-модема или GPON-терминала, предварительно настроенный для работы услуги.

С самим соединением устройств проводами сложностей не возникает. Появляются они дальше, когда пользователь пытается настроить телевидение Ростелеком на роутере чтобы включить в него STB ресивер. Именно поэтому данный вопрос я хочу осветить отдельно и подробнее.

Настройка порта роутера для ТВ приставки

Просто так воткнуть ресивер в какой-попало разъём на маршрутизаторе или модеме нельзя — ничего работать не будет. Его предварительно надо правильно настроить.

Итак, как правило в большинстве случаев для работы услуги Интерактивное Цифровое Телевидение на роутере достаточно просто отделить порт, настроив его в режим моста. На D-Link’ах это делается проще простого, через Click’n’Connect или Мастер настройки IPTV.

Указываем сетевой разъём, куда будет включен ресивер и применяем изменения. Готово!

Немного сложнее в тех случаях, когда необходимо прописать дополнительно идентификатор виртуальной сети — VLAN ID. Такое практикуется во многих филиалах Ростелеком. В этом случае надо сначала узнать свой идентификатор в технической поддержке. Сделать это порой бывает ой как непросто, ввиду того, что call-центр, который принимает заявки часто вообще не в курсе дел и лучше просить сразу чтобы Вас соединили с местными специалистами поддержки.

После того, как Вы узнали свой Vlan ID для IPTV — прописываем его в параметрах роутера и привязываем к нужному LAN-порту.

Как подключить ТВ от Ростелекома

Заключить с компанией договор, оплатить желаемый тариф и получить у провайдера нужное оборудование, недостаточно для доступности просмотров. Первым делом потребуется грамотно подключить, и соответственно настроить имеющиеся приборы.

Комплектация

Абонент, желающий подключиться к интерактивному телевидению, получает комплект соответствующего оборудования, состоящего из следующих элементов:

• приставка – основной прибор, обеспечивающий доступы к UltraHD, а также HD TV;
• пульт управления – обеспечивает управление приставкой;
• блочёк питания – способствует включению приставки, а также её бесперебойной работе;
• кабель – обеспечивает соединение роутера с приставкой.

Пользователям, обладающим более современной телеаппаратурой, отлично подойдёт кабель HDMI, владельцам старых телевизоров понадобится обзавестись RSA проводом.

Подключение приставки Ростелеком

Грамотное подключение оборудования станет первоначальным этапом в настройке ТВ. Поэтому, уточним, как подключается телевидение Ростелеком предоставляющее качественный просмотр каналов. При помощи содержащегося в комплектации блока питания, устройство подключается к электросети. После этого, ему обеспечивают доступ к интернету, что возможно осуществить по-разному:

• беспроводные сети, используя адаптер Wi-Fi, который придётся дополнительно приобрести;
• используя прямое подключение кабелем сети, что является наиболее надёжным.

Такой кабель должен находиться в составе комплектации.

Схемы подключения Цифрового телевидения Ростелеком.

Есть несколько схем подключения ТВ-приставки Ростелеком, позволяющие подключить устройство как по кабелю, по Wi-Fi и с помощью PLC-адаптеров.

1. Стандартная схема подключения ТВ-приставки.

В 90% случаев приставка подключается с помощью Ethernet-кабеля, который монтажник прокидывает по квартире от роутера к телевизору.
Главное неудобство такой схемы в том, что нужно куда-то прятать LAN-кабель, иначе Вы будете постоянно через него спотыкаться. Зато такое подключение надежнее, чем по Wi-Fi и не так чувствительно к электромагнитным помехам.

2. Подключение ТВ-приставки по Wi-Fi.

Тут уже могут быть несколько вариантов.
— Первый вариант предлагает Ростелеком с помощью беспроводных медиа-мостов Motorolla 2400:

Плюс тут в том, что для передачи мультикаста медиамостом используется диапазон 5 ГГц, который сейчас мало кем используется. К тому же, медиамост Motorolla VAP2400 позволяет передавать данные на весьма большие для Wi-Fi расстояния. Минусы — цена медиамоста зашкаливает — около 5000 рублей за пару устройств. Второй минус — весьма странный процесс настройки: для того, чтобы адаптеры увидели друг друга и подцепились — нужно выполнить ряд шаманских действий.
Как альтернативу устройствам от Моторолла можно использовать более дешевые устройства от D-Link или TP-Link. Экономия составит от 1 до 1,5 тысяч рублей.
— Второй вариант — использование Wi-Fi модуля роутера и Wi-Fi-адаптера со стороны ТВ-Приставки Ростелеком.

Здесь сложности могут возникнуть в том, что роутер должен уметь логически отделять Wi-Fi от LAN-портов. К тому же надо ещё подобрать такую модель Wi-Fi адаптера, который будет работать с ТВ-приставкой.

Но тут можно пойти на хитрость, и вместо USB-адаптера купить простую точку доступа, которая умеет работать в режиме Wi-Fi клиента.

3. Подключение ТВ-приставки по электрической сети с помощью PLC-адаптеров PowerLine.

Адаптеры Powerline позволяют прокинуть локальную сеть через электрическую с помощью специальных адаптеров PowerLine:

Пара PLC-адаптеров выйдет Вам примерно в 2,5-3 тысячи рублей. Плюс такого варианта в такое же надежности передачи данных, как и при прямом кабельном соединении. Минус один — при значительных скачках напряжения в электрической сети адаптеры могут выгореть, а вслед за ними может отгореть и LAN-порт на роутере или ТВ-приставке.

ТВ-приставка Ростелеком Yuxing YX-6916A

Чистокровный китаец. ТВ приставки Yuxing YX-6916A — первые, у которых в комплекте шел HDMI-кабель. Так же перешли по-наследству от Волгателеком. Надо отметить, что качество STB-приставок Yuxing YX-6916A весьма на высоте — с браком, на моей памяти, приставку не возвращали, работают устройства годами без жалоб и нареканий со стороны пользователей. Проблемы с ними были при переходе на ПО от Smartlabs — приходилось приставки пере-прошивать вручную. Ещё одна проблема возникла при просмотре видео через USB-разъем — ТВ-приставка YX-6916A не поддерживает ряд кодеков, из-за чего видео идет без звука.
Технические характеристики  Yuxing YX-6916A:
Чипсет — Broadcom BCM7413 (800MHz)
ОЗУ — 512Мб DDR
Размеры (Ш*Г*В), мм — 220×160×38
Внешние интерфейсы:
video out — RCA, S-Video, HDMI (с HDCP), Component RGB or (Y Pr Pb)
audio out — Audio (optical) Jack
Сеть — Ethernet 10/100TX Auto MDI/MDIX Base-T RJ-45
Блок питания — DC 7.5V/2.5A
Видео кодеки и режимы:
HD/SD H.264/AVC Main and High Profile to Level 4.1(HD),Level 3.1(SD)
VC-1 Advanced Profile @ Level 3, Simple and Main Profile
HD/SD MPEG-2 Main Profile at Main and High levels
SD MPEG-4 P2 SP/ASP
PIP Supports simultaneous HD+SD display
Support 480i/480p/576i/576p/720p/1080i output formats
Support up/down conversion and aspect ratio change (16:9 to 4:3 or 4:3 to 16:9)
Аудио кодеки:
AAC LC, AAC LC+SBR Level 2, AAC+ Level 2, AAC-HE, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG-1 Audio Layer-1/2/3 (MP3), WMA
Производитель — Yuxing, Китай.

Настройка телевизора для работы с Ростелеком

После того, как вы успешно установили Ростелеком интерактивную ТВ приставку, возникает справедливый вопрос — как активировать её работу на вашем телевизоре для успешного просмотра кинофильмов и телевизионных передач в отличном качестве?

• Когда соединение установлено любым из способов, перечисленных выше, подключите устройства к электропитанию.
• С помощью пульта включите телевизор.
• Начнётся загрузка ПО, а затем вам будет предложено выбрать, какой вариант подключения вы установили.
• Дождитесь окончания загрузки. На экране появится окно для ввода логина и пароля.
• Укажите их с помощью пульта и войдите в свою учетную запись.

Всё готово! Можете устраиваться поудобнее и приступать  к просмотру каналов. А для максимального комфорта можете отключить режим ожидания на приставке.

Если вас интересует вопрос, что такое логин и пароль Ростелеком — данные для активации ТВ приставки и где их взять — ответ будет очень простым: их можно найти в договоре на заключение услуг, документе, который идёт в комплекте с предоставляемый компанией оборудованием.

Преимущества и недостатки

Услуги, предоставляемые компанией Ростелеком, отличаются от аналогичных предложений различных провайдеров. У предлагаемых приставок есть свои плюсы и минусы.

К преимуществам относятся:

• качество изображения;
• мобильность подключения;
• большой перечень пакетов услуг;
• просмотр каналов в HD-качестве;
• функция записи, паузы и перемотки;
• большое количество каналов (от 150 до 200).

К недостаткам мультимедийного девайса пользователи относят периодические сбои оборудования и завышенную стоимость услуг, а также наличие рекламных роликов. Некоторых огорчает, что одну ТВ приставку нельзя подключить к нескольким телевизорам.

В целом настройка IPTV – простая задача, которая под силу большинству пользователей. Проблемы возникнут, если в комплекте не хватает элементов

Поэтому важно проверять наличие блока питания, документов, кабелей и батареи при покупке устройства

Поможет в настройке приложенная инструкция. В противном случае надо смело обращаться к консультантам техподдержки провайдера или вызывать специалиста на дом.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
2. подождите пару минут;
3. включите в розетку роутер;
4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Способы подключения

После покупки приставки ростелеком для телевизора стоит ознакомиться с инструкцией к товару.

В этой брошюре указано, как правильно подключить, включить, настроить устройство и в последующем смотреть бесплатные каналы. Подключить приставку для телевидения можно самостоятельно одним из привычных способов.

Стандартная схема подключения тв через приставку

Порядок стандартного подключения телевидения через устройство ростелеком:

• в помещение проводят кабель, благодаря которому к роутеру поступает интернет – соединение;
• машрутизатором раздается доступ к сети;
• к ПК протягивают интернет – кабель;
• аналогичный кабель проводят к приставке от ростелеком;
• последняя соединяется с ТV с помощью специального кабеля.

Через кабель

Самым простым способом подключения ТВ – приставки к технике является использование обычного интернет – кабеля. Обычно эту работу выполняет сотрудник компании – провайдера. Главным преимуществом такого варианта подключения является простота. Минусом – надобность в маскировке кабеля.

Через Wi fi

Подключение приставки через Wi fi возможно только с использованием дополнительных приспособлений, к примеру Motorolla 2400. Специальное приспособление передает сигналы на большое расстояние. Единственным недостатком способа считается высокая стоимость оборудования.

С помощью powerline или plc адаптеров

PowerLine является технологией, которая передает сигнал по интернет – проводу. Адаптер стоит немало, но при этом ему свойственна надежность и качество передачи сигнала. К сожалению, подобные приспособления чувствительны к перепадам напряжения в сети. Если в доме наблюдается нестабильность электрической сети, то лучше не пользоваться адаптером, он может сломаться.

Частые вопросы

Сброс настроек

Для сброса настроек пульта нужно зажать POWER и OK на 2 секунды, переводя пульт в режим программирования, и ввести код 977. Светодиод кнопки POWER должен мигнуть 4 раза.

Перед заменой устройства или передачей его другому пользователю нужно сбросить все настройки. Для этого нужно открыть раздел «Управление услугами», выбрать «Прочее» и нажать кнопку ВПРАВО. После выбрать пункт «Деактивировать это устройство». Эта функция устройства доступна только для профиля «Master», имеющегося на каждой приставке по умолчанию.

Чтобы иметь доступ к контенту, который при этом удалится, необходимо зарегистрироваться (с помощью компьютера) и авторизоваться на портале Zabava. Тогда ваш контент будет доступен на другой приставке при авторизации. Окно на телевизоре предупредит о том, что нужно перенести покупки, и появится форма для ввода логина и пароля от аккаунта на портале Zabava.

Работает с любым провайдером. Вы можете пользоваться ей в любом месте России, где есть доступ в интернет.

Сколько каналов показывает новая TV приставка ростелеком

Количество каналов, включенное в пакет от Ростелеком «Твой максимальный 2.0» — 197. Также существуют пакеты на 110, 137, 163 канала. Каналы, которые не включены в ваш пакет, можно докупить, а перед этим воспользоваться ими в режиме ознакомительного просмотра.

Какая скорость интернет необходима для работы ТВ приставки

Качество изображения зависит от скорости и загруженности интернет-соединения. После настройки соединения с сетью можно проверить скорость и получить отчет, достаточна ли она для комфортного просмотра. Минимальная требуемая скорость для стабильной работы — 0,9 Мбит/с.

Сколько телевизоров можно подключить к одной ТВ приставке

Можно подключить только два телевизора. Если вы подключаете их к одному аккаунту пользователя Ростелеком, имейте в виду, что оба будут показывать один и тот же канал. Так как порт HDMI на устройстве уже будет занят, придется воспользоваться РСА-кабелем, подключив его с помощью переходника.

Что такое услуга управление просмотром

«Управление просмотром» позволяет ставить передачи на паузу, перематывать их к началу или любому другому моменту, записывать и добавлять в архив.

Дополнительные функции приставки

Можно выходить в интернет на большом экране, пользоваться социальными сетями. Также можно проверить баланс. Благодаря авторизации на портале Zabava смотреть купленные фильмы можно не только на телевизоре, но и на телефонах и планшетах системы Android.

Подключение интерактивного ТВ к телевизору без приставки

Использовать услуги интерактивного телевидения от РТК-провайдера можно и без дополнительного оборудования. Для этого просто нужно подключить сервис «Забава», который позволяет просматривать телеканалы не только с телевизоров, но и с ноутбуков, а также с сотовых телефонов. Для подключения услуги можно осуществить звонок в сервисный центр, предназначенный для поддержки клиентов и вызвать мастера на дом.

Специалист настроит синхронизацию между устройствами и поможет разобраться с функционалом системы.

При возникновении каких-либо сложностей при подключении оборудования, свяжитесь с технической поддержкой клиентов по номеру 8-800-300-18-00. Квалифицированный сотрудник подскажет, как правильно совершать подключение, поможет найти ошибку и устранить ее в кротчайшие сроки. Для этого мастеру следует подробно описать возникшую проблему, что позволит быстро решить вопрос.

Настройка пульта и его синхронизация

По окончании установки и настройки оборудования необходимо проверить наличие синхронизации пульта.Она позволяет выполнять элементарные действия и управлять телевизором – настраивать звук, яркость и контрастность, переключат каналы.В противном случае,вам придется использовать пульт телеприемника. В ряде случаев это неудобно, так как приходится пользоваться сразу двумя пультами ДУ.

Синхронизация пульта выполняется в двух режимах:

1. Ручном, когда настройка выполняется непосредственно человеком;
2. Автоматическом, когда все коды вводит ресивер.

В ручном режиме ввод кода для синхронизации происходит вручную. Он применяется преимущественно для старых моделей телевизоров. Коды предоставляются на сайте Ростелеком.

Способы подключения нескольких телевизоров

Важно сразу подчеркнуть, что одна приставка не может подавать разный контент одновременно на несколько устройств. Такая функция изначально не заложена в нее производителем

Для реализации этой задачи приставке не хватит мощности. Более того, программное обеспечение ресивера также не способно работать асинхронно в несколько потоков.

С помощью самой приставки

Если внимательно присмотреться к обратной стороне тв-приставки, то можно увидеть, что видеосигнал можно передавать с помощью разных портов. Если ваши телевизоры поддерживают эти форматы, то для каждого из них можно использовать свой собственный. Главное, приобрести все виды кабелей подходящей длины.

Всего имеется три вида гнезда:

• HDMI – современный разъем, позволяющий передавать медиа-контент высокого качества с многоканальным аудио-сигналом;
• RCA – в народе этот порт называют «Тюльпанами» (звук передается только в качестве стерео);
• RF OUT – для передачи данных с очень старого оборудования (низкое качество видео и звука).

Чаще всего для телевизора поблизости выбирают порты типа «тюльпан». Для основного же ТВ лучше использовать hdmi, обеспечивающий лучшее качество изображения и звука.

С помощью делителя и модулятора

Классический способ разветвление единого ТВ-сигнала на несколько принимающих устройств – использование хорошего модулятора и делителя. Это разветвители, которые еще с советских времен позволяли решать вопрос распределение сигнала одной антенны на несколько ТВ в квартире.

С модулятором приемник соединяется посредством RCA-кабеля. К делителю подключается высокочастотный кабель. А к делителю уже подключаются и телевизоры.

Если вам удастся найти модулятор, имеющий несколько дополнительных входов, то делитель приобретать необязательно.

С помощью PLC-адаптера

Компания Ростелеком поставляет PLC-адаптер, способный передавать и получать сигнал в защищенном виде. Сигнал передается по электросети, поэтому нет необходимости заниматься прокладыванием кабелей. Работает устройство по простому принципу:

• С помощью Ethernet-кабеля роутер соединяется с первым адаптером.
• Приставка соединяется со вторым адаптером таким же кабелем.
• Оба адаптера подключаются к электросети.

Устройства автоматически находят друг друга и настраиваются самостоятельно, что позволяет легко на большие расстояния передавать сигнал с одного PLC на другой.

Варианты соединения роутера и ТВ – приставки

Подключение через роутер Ростелеком не является единственным способом установления соединения. В некоторых случаях абоненты могут воспользоваться:

Wi-Fi — соединением

К сожалению, не все приставки имеют данный способ связи. И качество соединения может периодически изменяться. Хотя в данном способе есть и незаменимый плюс – это отсутствие дополнительных проводов.

PLC – адаптер

Использование адаптера, возможно, незаслуженно не рассматривается большинством пользователей. С его помощью, установить стабильное соединение можно по обычной электрической сети. Чтобы подключить роутер и приставку Ростелеком, находящиеся в разных комнатах и настроить интерактивное телевидение, не нужно тянуть длинные провода и прятать их за предметы мебели. Достаточно включить два таких адаптера в электрическую сеть, и они автоматически настроят связь.

Как настроить телевидение

Сразу же после соединения с интернетом на экране телевизора появится окно, требующее ввести логин и пароль — вашу регистрационную информацию, указанную в договоре на подключение цифрового ТВ от Ростелеком.

Получив доступ к своему аккаунту пользователя, вы можете настраивать телевидение под себя. Руководствуясь указаниями системы, вы легко сможете настроить ТВ-приставку Ростелеком.

В первую очередь нужно, находясь в своем профиле, зайти в меню «Настройки» — «Мои настройки». В этом разделе меню можно создать отдельные профили, например родительский и детский, указать способ сортировки контента в меню, отказаться от получения рекламных сообщений, вручную настроить качество ТВ-канала. Раздел «Системные настройки» позволяет проверить скорость соединения, вручную обновить прошивку, изменить пропорции экрана и видео, размеры мертвой зоны (отступа от границ экрана) и шрифта меню.

Комплектующие

Компания Ростелеком входит в число лидеров среди поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Она одной из первых предложила услугу цифрового телевидения. По самым скромным подсчетам, несколько миллионов россиян пользуются услугами компании.

Клиенты Ростелеком одними из первых получили возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи в высоком качестве. Интерактивное телевидение позволяет записать передачу, поставить показ на паузу, прокрутить программу вперед или назад, даже ознакомиться с файлами, которые находятся в архиве у провайдера.

Все это стало возможно благодаря использованию IP-приставки. Сегодня рынок предлагает десятки различных моделей, как отечественного, так и зарубежного производства. Одной из лучших на сегодняшний день считается приставка SML-482 HD, выпускаемая компанией Smartlabs.

Вне зависимости от отзывов, которые вы можете прочесть о приобретаемом оборудовании, мы настоятельно рекомендуем вам при покупке проверять комплектующие. В случае отсутствия провода или переходника, пульта, вы не сможете даже установить оборудование, не говоря уже о его настройке.

Стандартно в комплект входят:

1. STB-приставка.
2. Блок питания или как вариант, адаптер на 12В и 1,2А. Обычный кабель питания для приставки не подойдет.
3. Пульт ДУ.
4. Батарейка к пульту типа ААА. Может присутствовать не всегда.
5. Провода:

• AV или «тюльпан», длинной 1.5 метра;
• Ethernet, длинной 3м;

1. Переходник 3xRCA – SCART.
2. Инструкция Ростелекома по эксплуатации устройства и его установке.
3. Пакет бумаг, куда входит гарантийный талон,руководство к пульту ДУ, включая справочник с необходимыми кодами.

Дополнительно понадобится роутер с портом LAN(с помощью порта приставка будет подключаться к сети Интернет) и телеприемник. В случае если расстояние между приборами более 3 метров, необходимо приобрести удлинитель или как вариант патч-корд. Он продается в любом компьютерном магазине или на рынке.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Приставка от «Ростелеком» комплектуется универсальным пультом дистанционного управления для работы с телевизором и ресивером. Из-за этого может возникнуть проблема с распределением сигнала между приставкой и телевизором: с переключением каналов на приставке меняются каналы и на телевизоре. Подобная ошибка говорит о том, что коды устройств введены неверно на этапе настройки оборудования.

Правильная идентификация устройств с помощью кодов:

• на пульте одновременно нажимаются клавиши OK и TV на несколько секунд;
• совершается вход в режим кодирования — подается двойной сигнал на светодиодном индикаторе на телевизоре;
• теперь нужно ввести четыре цифры кода модели телевизора.

После этого настройка завершается.

Если произошел конфликт приставки и телевизора, необходимо сделать следующее:

• нажать кнопки ОК и POWER одновременно;
• ввести один из кодов для решения конфликта — их можно найти в инструкции.

Нужно повторять ввод чисел из таблицы до тех пор, пока проблема не решится.

Настройка пульта

Как писалось выше, в комплектацию оборудования Ростелекома входит универсальный пульт дистанционного управления. Чтобы у вас на журнальном столике не валялся ещё один пульт, управление телевизором и приставкой можно настроить на одно устройство. Настройку можно произвести двумя способами.

Автонастройка:

1. Возьмите в руки универсальный пульт дистанционного управления и нажмите одновременно две кнопки «OK» и «TV». Удерживайте их зажатыми, пока индикатор «TV» не моргнёт дважды.
2. На цифровой панели ПДУ наберите комбинацию «991».
3. Найдите кнопку переключения каналов и не спеша перебирайте каналы, пока телевизор не обнаружит подходящий код и самостоятельно не выключится.
4. Когда код подобран, сохраните изменения. Индикатор на кнопке «TV» снова должен дважды моргнуть.

Ручной поиск:

1. На универсальном ПДУ одновременно на несколько секунд нажмите две кнопки «OK» и «TV». Дождитесь, пока последняя моргнёт 2 раза.
2. На цифровой панели пульта введите код своего телевизора. Индикатор ПДУ должен мигнуть 2 раза.
3. Если код введён и принят приёмником, вы сможете изменить громкость на телевизоре. Если ничего не меняется, процедуру придётся повторить.

Где взять код для настройки универсального пульта? Его можно посмотреть в инструкции к телевизору, на сайте производителя или в специальных таблицах.

Умеет ли ТВ приставка Ростелеком показывать видео с USB-флешки?

Раньше пользовательские видео-файлы с USB-накопителя сохранялись в облаке, а каждому абоненту было выделено пространство размером 7 Гигабайт с возможностью платного расширения до 30 Гигабайт. Здесь Ростелеком столкнулся с тем, что после загрузки видео нужно было его обрабатывать для того, чтобы потом отправить на экран абоненту. Транскодеры не справлялись с нагрузкой, видео обрабатывалось месяцами — соответственно услуга быстро потеряла популярность и стала вызывать неслабые нарекания. В итоге, к концу 2013 было принято решение сделать возможность просмотра видео с флешки напрямую.

Сейчас все приставки умеют воспроизводить видео с USB-флешек, но ограничения на поддерживаемые видео- а аудио-кодеки. Так что, если у Вас нет звука при воспроизведении фильма — пробуйте пережать фильм другим кодеком.

6.ТВ-приставка Ростелеком IPTV HD 101 (IPTV HD 103)

Первые ТВ-приставки Ростелеком, пришедшие к нам в новой фирменной упаковке, с ушами и хомяком на коробке. В комплекте шел HDMI-кабель, который кстати говоря работал через раз. По аппаратным характеристикам Промсвязь IPTV HD-103 аналогична MAG-250. Такой же процессор, но в два раза больше оперативной памяти — 256 Мб. против 192Мб.
Приставки среднего качества, периодически приносят на возврат с проблемами по питанию. внутреннего портала не имеют.  Практически сразу, после появления IPTV HD 101, ей на смену пришла версия IPTV HD 103, у которой, помимо стандартной версии, есть ещё вариант Wi-Fi (встроенный беспроводной модуль) и вариант IPTV HD 103 mini (внешне — практически тот же MAG-250).
Технические характеристики IPTV HD 101/ IPTV HD 103:
Чипсет — STi 7105 (450 Mhz)
ОЗУ — 256 Мб DDR-2
Flash Memory — 512Мб
Операционная система — Linux
Поддерживаемые видеоконтейнеры  — AVI, MPG, TS
Поддерживаемые видеокодеки — MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 (h.264), FLV
Аудио — МРЗ, AAC, AC3
Разрешение — До 1920*1080 (Full HD 1080)/1080p
Изображения — JPG, GIF, TIFF
Интерфейс HDD- 2.5″ — 3.5″ SATA
Разъемы — USB 2.0 Host, 10/100 Ethernet
Сеть — 10/100 MbpsRJ-45 (Wi-Fi у IPTV HD-103 Wi-Fi)
Видео выходы — HDMI, композитный
Аудио выходы — HDMI (в видеовыходе), аналоговый стерео, S/PDIF — оптический (Toslink)
Протоколы вещания IPTV — IGMP v2, RTSP, RTP
Производитель — Промсвязь.

D-Link DIR-300

1. Откройте свой интернет-браузер.
2. В поисковой строке напишите «192.168.0.1» и нажмите клавишу Энтер.
3. Система запросит у вас имя пользователя и ваш персональный пароль. Введите в оба текстовых поля слово «admin» и нажмите «Ok». Если у вас возникли трудности с авторизацией – попробуйте сбросить параметры специальной аппаратной кнопкой.
4. В меню, расположенном слева, отыщите вкладку «Advanced Network » («Дополнительные настройки сети») и откройте ее.
5. Найдите раздел «Multicast Streams» («Трафик мультикаст») и установите галку возле пункта «Включить мультикаст» («Enable multicast»).
6. Щелкните по кнопке «Сохранить изменения» («Save settings») и закройте обозреватель.

Как подключить телевидение от Ростелеком

После успешного подключения приставки, осуществляется настройка телевидения, с которой легко справятся даже несведущие в этом абоненты. Для этого включённый в сеть  телевизор выставляют на режим AV либо, в случае, когда подключение проводилось кабелем HDMI, выставляется соответствующий режим. Это должно спровоцировать на экране появление меню приставки, управление которым, производится пультом ДУ, содержащимся в комплекте.

Первым делом, чтобы войти в приставку потребуется прописать логин и соответствующий пароль, находящиеся в договоре, который заключался с провайдером. После верно введённых данных, на телевизионном экране всплывает меню предлагаемых каналов.

Несколько слов в заключение

Подводя итоги, можно отметить, что установка приставки и другого оборудования для получения услуги «Интерактивное телевидение» от Ростелеком – довольно простое дело. Выполнить установку и настройку смогут даже школьники. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если производитель по какой-либо причине нарушил комплектацию, но этой проблемы можно избежать, проверив при покупке наличие всех проводов, батарей, блоков питания, пакет необходимых бумаг.

При настройке телевидения, воспользуйтесь руководством по эксплуатации, идущем в комплекте с приставкой. Если при настройке у вас возникли вопросы,всегда можно обратиться в службу техподдержки компании. Специалисты Ростелеком ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.

Если вы не смогли справиться с поставленной задачей и не знаете, как правильно настроить оборудование – пригласите специалистов компании, согласовав предварительно время. Они в считанные минуты решат вашу проблему.