7 лучших способов исправить прокрутку колеса мыши вверх при прокрутке вниз
Содержание:
Переназначаем клавиши
В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.
Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.
Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.
Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:
- Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
- далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
- теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.
При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.
Состояние мыши
Причин подобной некорректной работы мыши может быть несколько. Чтобы определить ту, с которой пришлось столкнуться вам, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера. В большинстве случаев, поняв, в чём суть неполадки, с ней можно справиться самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.
Именно поэтому важно регулярно очищать мышь и все остальные аксессуары, которые подключены к компьютеру. В случае загрязнения необходимо просто прочистить мышь с помощью ватной палочки или другого подручного средства
Следите за тем, чтобы в устройство не попадала вода.
Мышь для левши и правши
Имеется возможность замены левой и правой кнопок мыши. Таким образом при необходимости можно настроить мышь для левши. Итак, поехали:
Пуск–>Панель управления–> Мышь –> Выбор основной кнопки (рис. 2). Там предлагается два варианта: “Левая” и “Правая”.
Если выбрать “Правая”, то сразу после этого Вы, не успев моргнуть глазом, из правши «автоматически превращаетесь» в левшу. Например, чтобы кликнуть по ОК, надо уже щёлкать правой (!) кнопкой мыши.
Кстати, этот вариант иногда выбирают правши по той простой причине, что у них неисправна левая кнопка мыши. Она может “выйти из строя” в силу ее постоянного использования, особенно при чересчур энергичной эксплуатации.
При выборе варианта “Правая” можно стать правшой, если взять мышь в левую руку. И затем использовать правую кнопку мыши так, как Вы раньше использовали левую кнопку мыши, когда «были правшой».
Если у Вас ноутбук и Вы пользуетесь встроенной мышью (тачпадом), то она таким же образом перенастраивается «под левшу».
Настройки мыши для скорости прокрутки экрана
Пункт “Прокрутка с помощью колесика” позволяет выбрать один из двух вариантов: “На несколько строк за раз”, либо “На один экран”. Можно перемещать сразу на целый экран одним щелчком колесика, если отметить значок «На один экран».
Пункт “Выберите, сколько строк должно прокручиваться за один раз” предназначен для того, чтобы ускорить или замедлить перемещение мышки. Двигая бегунок по шкале, можно выбрать количество строк (рис. 2), на которое должен переместиться текст при вращении колесика. Чем больше строк Вы укажете, тем быстрее будет двигаться видимая вами страница.
Следует отметить, что чем большая скорость перемещения задана, тем труднее следить за перемещением информации при вращении колесика. Думаю, что начинающим пользователям лучше задавать небольшую скорость перемещения.
Option 1 – Reinstall or update the Mouse driver
The problem may be caused by a corrupted or an outdated mouse driver. To fix it, you have to update or reinstall the mouse driver. How? Follow these steps:
- Open the Devices Manager from the Win X Menu.
- Then locate the Mouse and other pointing devices and right click on the mouse driver to open the Properties.
- After that, switch to the Driver tab and click on the Uninstall Device button.
- Follow the screen option to completely uninstall it.
- Finally, disconnect the mouse and plug it back in to reinstall the mouse driver.
Note: You can install a dedicated driver in your computer in case you have it or you could also look for it directly from the website of the manufacturer.
Конфликт Windows и драйверов мыши — как наладить
В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:
- Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:
- обновление системы + новый драйвер;
- обновление системы + старый драйвер
- система без обновлений + новый драйвер.
В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.
Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.
Самое слабое место у современной компьютерной мыши — это скроллер, колесо прокрутки. Иногда колёсико выходит из строя уже на первой неделе после покупки. Прокрутка становится капризной, не срабатывает на короткое вращение, теряется точность скроллинга, получаются большие пропуски при интенсивной прокрутке и т.п. А иногда бывает, что окно прокручивает в обратную сторону! Это любого выведет из душевного равновесия.
Ма-ма! Она не скролит! Опять!!!
Первым делом мышь от компьютера отключаем!
2. Замените батарею или порт USB
Если у вас беспроводная мышь, замените ее батарею. Или же подключите проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз.
Также в Guiding Tech
3. Обновите драйверы мыши
Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с подскакиванием колесика мыши на компьютере. Чтобы исправить это, вам следует начать с обновления драйвера.
Вот шаги:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на значке меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 3: Если обновление драйверов не устранило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.
Шаг 4: Если это также не устранило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите« Удалить устройство ». Перезагрузите компьютер.
Совет от профессионалов: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.
4. Изменение настроек прокрутки мыши
Несколько пользователей предложили изменить количество прокручиваемых строк на время настройки устранили проблему для них. При прокрутке вы не заметите большого прыжка.
Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте панель управления на своем компьютере. Измените вид на Маленькие значки. Выберите «Мышь».
Совет. Используйте поиск Windows для поиска панели управления .
Шаг 2: Перейдите на вкладку Колесо. Измените число в поле «Следующее количество строк за раз». Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что подходит именно вам. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Вы можете также выберите указанную выше настройку в разделе Параметры Windows 10> Устройства> Мышь. Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также и его настройки.
5. Отключить указатель при наборе текста
Еще одним параметром, который может вызывать проблему с прыганием колеса прокрутки, является указатель. Вам нужно отключить «Скрывать указатель при вводе текста» в настройках мыши.
На панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с Скрыть указатель при вводе.
Также в Guiding Tech
6. Обновление приложения
Иногда проблема с прокруткой мыши вверх и вниз возникает только в определенном стороннем приложении, таком как Chrome. Если проблема ограничена конкретным приложением, обновите проблемное приложение. Узнайте, как обновить браузер Chrome.
7. Устранение неполадок с мышью
Наконец, используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы определить любые проблемы с вашей мышью. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте панель управления. С помощью «Просмотр маленькими значками» выберите «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук».
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок. Следуйте инструкциям на экране.
Дополнительное исправление: отключение режима планшета
Если ваша мышь очень медленно прокручивает веб-страницу или документ, используйте режим планшета. Возможно, он случайно включился. Когда это происходит, прокрутка мыши временами работает медленно. Чтобы выключить режим планшета, откройте Центр поддержки на своем ПК, щелкнув значок в правом нижнем углу. Нажмите на режим планшета, чтобы отключить его. Если он уже выключен, включите его, а затем выключите.
Также в Guiding Tech
Прокрутите свой путь
Кнопка прокрутки — одна из недооцененных кнопок. Если он перестанет работать или не будет работать должным образом, вы не сможете выполнять свою работу должным образом. К счастью, исправить это довольно просто. Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему неправильной прокрутки мыши.
Прочие полезные настройки
Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.
Кнопки мыши
Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание.
Указатели
Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:
- Цвет (чёрный, инверсный или белый)
- Размер (от маленького до огромного в три позиции)
- Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
- Наличие или отсутствие тени под курсором.
Ежедневно работая с таким сложным устройством, как персональный компьютер, мы зачастую забываем о простейших настройках, значительно повышающих удобство и скорость выполнения рутинных задач. Речь идет о настройке устройства ручного ввода информации — компьютерной мыши.
В данной статье мы расскажем и покажем вам, как правильно настроить мышь «под себя» в Windows 7, 8 и 10.
Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:
- Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
- После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
- Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
- Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.
Программное обеспечение от производителя (Razer Synapse 2.0)
Пришло время рассмотреть самые продвинутые решения для настройки мышки компьютера. Большинство именитых брендов игровых устройств выпускают собственное программное обеспечение для максимальной реализации заложенных в них возможностей. Такие программы работают только с лицензионными компьютерными мышками, и отличаются множеством вариаций настроек управления и подсветки. В качестве примера мы возьмем утилиту Razer Synapse 2.0 для одноименных устройств компании.
Razer Synapse 2.0 является облачной утилитой для настройки игровых девайсов от Razer. При первом запуске система автоматически определяет модель мыши и подбирает нужный драйвер к ней. Все сохраняемые пользователем параметры остаются на удаленном сервере, что позволяет подогнать управление «под себя» на любом ПК.
Мы опустим долгий рассказ о том, как скачивать и работать с ней в полном объеме, и сразу перейдем к краткому обзору возможностей для работы с мышками:
-
Выбрав нужный девайс в нижней части окна, рассмотрим первое меню по порядку – «Настройка». Тут игрок может создать свой пресет кнопок и их назначений, либо выбрать заранее готовый из списка.
-
Следующая вкладка эффективность позволяет настроить оптический сенсор устройства, его чувствительность (DPI), скорость перемещения курсора на экране. Еще тут присутствует пункт выбора частоты опроса порта, к которому подключена мышь, для ее более плавной работы.
-
Во вкладке «Подсветка» пользователь может настроить эффекты подсветки корпуса и кнопок мышки (если таковые предусмотрены моделью), а также выбрать степень яркости свечения. Для создания единого цветового решения для всех подключенных игровых устройств предусмотрена кнопка «Применять к другим устройствам, поддерживающимChroma».
Четвертая вкладка в окне — «Калибровка». Под ней подразумевается определение границ коврика мыши для увеличения точности позиционирования курсора на экране.
Калибровку в автоматическом режиме можно произвести при наличии фирменного коврика от Razer, нужно лишь указать его название.

Ручная калибровка применяется во всех остальных случаях. Она предельно проста и занимает всего несколько секунд.

-
В разделе «Макросы» игрок может привязать последовательность нажатий клавиш клавиатуры к одной или нескольким кнопкам мышки. Все созданные макросы также сохраняются в облачном сервисе для их последующего использования.
- Зайдя во вкладку «ПриложенияCHROMA», пользователю станет доступна настройка динамического свечения мышки. Активные действия в игре будут менять интенсивность, мерцание, цвет свечения в реальном времени.
Нами были отмечены такие преимущества Razer Synapse 2.0:
- «Дружелюбный» красивый интерфейс на русском языке с понятным описанием;
- Есть множество настроек, недоступных в стандартных программах;
- Благодаря облачному сервису сохраненные параметры можно применить на любом ПК;
- Синхронизация настроек всех подключенных игровых устройств (при условии, что они от Razer).
Мы не нашли недостатки, но немного огорчает тот факт, что ПО не работает с мышками от других производителей. Но это вполне объяснимо целью компании распространить свою продукцию на рынке.
Что делать, если мышь поломалась, но нужно пользоваться компьютером
Но форс-мажор может произойти внезапно и денег на новую мышь может не найтись, а пользоваться компьютером нужно. Что же тогда? Есть решение, а заключается оно в использовании клавиатуры.
На каждой клавиатуре как компьютера, так и ноутбука есть кнопки – Page Up и Page Down. Первая кнопка помогает поднимать страницу вверх, а вторая наоборот, опускать её. Они выполняют ту же функцию, что и колёсико мыши, только у колёсика преимущество именно в прокрутке. Оно более плавное, но никак не резкое, как в случае с мышью.
Что же, мы рассмотрели все случаи, когда колёсико мыши отказывает и разобрались в каждой из причин. На это всё. Помните о том, что нужно всегда поддерживать свой компьютер в отличном состоянии, чтобы работа была лёгкой и беззаботной. Можно, также, покупать недорогие мыши, но срок работы будет меньше.
Мышь нужно удерживать в безопасном месте от влаги, постоянно чистить её, частенько разбирать и предотвращать подобные случаи поломок. У каждой мыши своя чувствительность и если одна способна выдержать тяжёлые нагрузки, то другая ни в коем случае этого сделать не может.
Берегите Вашу мышь, она облегчает всю работу за персональным компьютером и помогает не только при работе, но иногда даже и в играх. Многие геймеры пользуются колёсиком, потому что оно отвечает за определённое действие.
На этом наша статья заканчивается, а мы желаем Вам не только приятного времени, но и безопасного пользования компьютером, чтобы ничего не ломалось и было в идеальном состоянии долгое время. Лишние затраты денежных ресурсов ни к чему, а пользоваться компьютером нужно всегда. Всего Вам наилучшего!
Колесико мыши
В этой статье давайте посмотрим на некоторые дополнительные возможности самостоятельного (без применения клавиатуры) использования манипулятора «мышь». В просторечии это «мышь» или «мышка»
Обратим внимание на колесико мыши. Если вращать колесико «на себя», то текст или изображение будут перемещаться снизу вверх (в направлении, в котором происходит чтение текста)
При обратном вращении колесика «от себя» текст и изображение будут также перемещаться в обратном направлении. Данная опция работает в большинстве современных программ, в том числе в MS Word или интернет браузерах.
С помощью колесика Вы можете «прокручивать» изображение интернет-страниц, в том числе, страницы моего блога
Вращение колесика позволяет быстрее находить интересующие места на странице, концентрировать внимание на интересующих моментах
Что делать
Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.
Не срабатывает кнопка
Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.
Внесите правильные настройки в параметры Виндовс
Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел Параметры.
- Жмите на кнопку Устройства.
- Выберите пункт Мышь.
- Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
- Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.
После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.
Установите нужные драйвера
Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc
Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак
Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:
- Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
- Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
- Найдите информацию на сайте производителя и т. д.
После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.
Попробуйте сделать ремонт
Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:
- Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
- После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
- Демонтируйте колесико со своего места.
- Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
- Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
- Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.
Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.
Проверьте USB-порт
Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.
Установите обновление ОС
Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.
Не прокручивается колесо
Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.
Внесите правильные настройки
Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:
- Войдите в секцию Параметры.
- Жмите на клавишу Устройства.
- Выберите раздел Мышь.
- Войдите в Дополнительные параметры мышки.
- Кликните на подраздел Колесико.
- Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).
После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.
Сделайте ревизию
Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:
- Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
- Осмотрите состояние колеса.
- Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
- Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).
Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.
Как исправить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз
Устранение основных неисправностей
Прежде чем попробовать что-то сложное, вам следует выполнить некоторые основные операции по устранению неполадок.
- Перезагрузите компьютер.
- Очистите от грязи колесо мыши.
- Если возможно, подключите мышь к другому USB-порту компьютера.
- Замените батарейки мыши, если вы используете беспроводную мышь. Это связано с тем, что старые батареи могут вести себя нестандартно.
- В другой программе, такой как Блокнот или Word, попробуйте прокрутить мышь, чтобы проверить.
Отключить некоторые функции прокрутки мыши
Если вы используете мышь Microsft, вы можете найти множество функций в Центре мыши и клавиатуры Microsoft. Они проблематичны, когда речь идет о неправильной прокрутке колеса мыши.
Как оказалось, отключение некоторых функций может быть полезно для решения проблемы с прокруткой колесика мыши не плавно. Сделайте следующее:
- открыто Панель управления через панель поиска в Windows 10, и пусть Windows отображает все элементы большими значками.
- Щелкните значок Мышь ссылка, чтобы открыть окно настроек мыши.
- Идти к Изменить настройки колеса мыши> Изменить настройки мыши Microsoft открыть Центр мыши и клавиатуры Microsoft .
- Под Базовые настройки вкладка, отключить Ускоренная вертикальная прокрутка и Обратное направление прокрутки .
Изменить настройки мыши
Если вы используете другие мыши, вы можете попробовать изменить настройки мыши. Это связано с тем, что колесо прокрутки мыши иногда подскакивает вверх и вниз, если скорость колеса установлена слишком высоко.
Вот что вам следует делать:
1. Аналогичным образом перейдите к Панель управления> Мышь .
2. Под Рулевое колесо вкладку, уменьшите скорость прокрутки.
3. Перейдите в Параметры указателя вкладка и снимите флажок Скрыть указатель при наборе текста .

4. Щелкните Применять и Хорошо , затем проверьте, не прокручивается ли колесо мыши беспорядочно.
Выключите сенсорную панель ноутбука
Если вы используете ноутбук, вам следует рассмотреть возможность отключения сенсорной панели и использования внешней мыши, поскольку сенсорная панель слишком чувствительна, чтобы вызвать проблему с подскакиванием колеса мыши. Как оказалось, это простое средство помогло многим пользователям, у которых была эта проблема.
- В Windows 10 нажмите Win + I для входа на страницу настроек Windows.
- Нажмите Устройства> Тачпад и убедитесь, что рядом с Проведите двумя пальцами для прокрутки не отмечен.
Что делать, если приложение настроек Windows 10 не открывается?
Приложение настроек не открывается в Windows 10? Что делать, если у вас нет доступа к настройкам? В этом посте вы найдете несколько решений для устранения этой проблемы.
Читать больше
Переустановите драйвер мыши
Если драйвер мыши устарел или поврежден, возможно, колесо прокрутки мыши подскакивает. Переустановка драйвера мыши может помочь решить проблему.
1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите Диспетчер устройств .
2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства , щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши и щелкните Удалить устройство .

3. Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер, чтобы Windows перезагрузила драйвер.
Кроме того, вы можете обновить драйвер. Затем посмотрите, решена ли проблема с прокруткой мыши вверх и вниз.