Как восстановить сообщения в вайбере

Содержание:

Способы восстановления переписки

Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.

С Айфона

Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:

Заходите в приложение Вайбер.
Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
Переходите в меню настроек.
Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».

Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон

Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день

Восстановить переписку в Viber

С резервной копии iTunes

Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:

Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
Запускаете iTunes.
После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».

С резервной копии iCloud

Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:

Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
Выбираете папку «iCloud Drive».
Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.

Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.

https://youtube.com/watch?v=HjPtHY5PY50

Резервное копирование

Как восстановить удаленные сообщения в одноклассниках

Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.

Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.

Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
- Зайдите в поисковик Google.
- Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.
- Выберите вариант “Создать аккаунт”.
- Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
- Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование”.
Выберите вариант “Создать копию”.
Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше.
В появившемся окне нажмите “Разрешить”.

Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.

Как это собственно сделать:

Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование”.
Здесь выбираете вариант “Восстановить”.
Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить”.

После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.

Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.

Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:

Зайдите в приложение.
Нажмите на кнопку “Ещё” (три кружка в правом нижнем углу).
Выберите “Настройки”.
Найдите пункт “Резервное копирование”.
Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически”.
Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).

После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.

Как восстановить переписку

Как легко восстановить удаленные сообщения вконтакте: 6 безотказных способов

То, что восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно, мы выяснили. Теперь осталось рассмотреть способ, как это сделать через само приложение на Андроиде или при помощи установки дополнительной программы, если первый способ не сработал.

Восстановить переписку в Viber

Архивирование инструментами самого мессенджера

За функцию восстановления данных в Вайбере отвечает резервное копирование. Если данная опция не была ранее включена, то после удаления сообщения, никак его вернуть или посмотреть не получится. Как настроить функцию архивирования переписок Вайбера:

Заходите в приложение.
Внизу нажимаете на раздел «Еще».
Переходите в пункт «Настройки», далее выбираете «Учетная запись» и сразу увидите вверху функцию «Резервное копирование».
Заходите в «Резервное копирование» и нажимаете «Создать копию».
Копия создается в хранилище Google для смартфонов на платформе Андроид.

Когда резервная копия создана, то для восстановления удаленных смс вы также переходите в раздел «Резервное копирование» и нажимаете «Восстановить», подтверждаете «Восстановить сейчас». Заходите в переписку с конкретным пользователем и можете прочитать утраченную информацию. Подобная функция также будет полезна, если вы сменили телефон на другой, то при установке Вайбера можете через резервную копию загрузить всю историю ваших сообщений и чатов.

Backup Text for Viber

Если вам не удалось настроить функцию резервного копирования, то есть другой способ, как восстановить удаленные сообщения. В этом случае вам придется потратить чуть больше времени и дополнительно установить специальную программу, которая помогает заархивировать данные из Вайбера. Называется она Back Text for Viber и с ее помощью можно провести бэкап. Как это сделать:

Скачиваете программу на телефон через Play Market.
Устанавливаете, запускаете.
В главном меню переходите в «File type».
Выбираете «Export to SD Card».
Архив загружается и отправляется отдельной папкой на карту памяти. Также вы можете сохранить копию данных Вайбера в самом приложении или отправить на почту.

Но опять-таки, возвращаемся к главному, если вы хотите сохранить удаленную переписку несколько дней назад, когда вы не создали копию и не заархивировали данные, то сделать это будет невозможно. В целом, само приложение Back Text for Viber является полезным. Помимо создания копии сообщений, в нем можно фильтровать диалоги, сохранять не только текст, но и медиафайлы с Вайбера.

Сторонние утилиты для восстановления переписки в Viber

Как удалить бизнес чат в вайбере: подробный обзор!

В вопросе как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Андроид помогут внешние программные продукты. Рассмотрим, как работают самые востребованные утилиты.

Backup Text for Viber

Открыть утилиту и перейти в меню.
Выбрать формат и задать место хранения данных.
Получить файлы на карте памяти или по указанному адресу.

Особенностью утилиты является ее способность сохранять переписку вместе со смайликами и картинками в различных форматах. Она также поддерживает фильтр диалогов, помогающий быстро отыскать нужную информацию.

Titanium Backup Pro

Восстановить месседжи можно, установив стороннюю утилиту Titanium Backup Pro. Найти ее легко в магазине приложений Плэй Маркет. Порядок работы:

Инсталлировать приложение.
Нажать на значок с изображением страницы с галочкой.
Выбрать строчку «Сделать резервную копию пользовательского ПО».
В открывшемся списке отметить приложение Вайбер, для которого будет формироваться копия.
Кликнуть на значок в правом верхнем углу.
Создать копию.

Информация о местоположении копии находится на вкладке «Обзор». По умолчанию там установлена sd-карта. С ее помощью легко перенести информацию на новое устройство для этого необходимо зайти в программу, выбрать вкладку «Восстановить» и нажать «Пуск».

История переписки

Захотев посмотреть прошлые сообщения, вы можете их попросту не увидеть (если они не были отправлены на хранение). Особенно, если ваша цель – находить давнишние переговоры в исходном состоянии.

Где находится

История разговоров располагается на мобильном, с которого вы пользуетесь приложением. На сервер мессенджера она не загружается. На сервере содержится только информация, которая касается самого пользователя – данные регистрации, аватарка.

Как сохранить

Инструкция зависит от того, для чего применяется действие и на какой носитель скачан мессенджер.

1. Покупая новый девайс, вы хотите перенести на него разговоры. Однако система будет обнулять их. Нужно вставить в мобильный вашу сим-карту и загрузить messenger.

Резервное копирование для Android.

2. Для Android алгоритм простой.

Запустите мессенджер.
Второй шаг – нажмите на кнопку «Еще».
Отправляйтесь в «Настройки».
Опускаемся ниже до «Учетная запись».
Щелкаем по ней и запускаем процесс.

3. С iPhone воспользуйтесь таким методом:

Заходим в приложение.
Нажимаем «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись».
Далее запускаем копирование.
Движемся в пункт «Создать сейчас». И выбираем частоту, какая требуется.

4. Иногда требуется оставить отдельные диалоги. Что-то вроде выдержек из беседы. Тогда пригодится снимок экрана. Он позволяет отобразить фото той части диалогов, которая помещается в разговорное окошко.

На iPhone – кнопки «Домой» и «Включить активирование» одновременно. Или воспользоваться верхним меню с кнопкой «Скриншот».
Для Эппл применяется блокировка экрана и круглая кнопка home.
Сфотографировать разговор можно и на экране десктопа, загрузив LightShot. Другой вариант – нажать клавиши prt sc, Paint, а затем «Вставить».

5. Для дублирования диалогов также используется электронная почта. Скопируйте разговор и отправьте его.

Процесс копирования можно как запускать, так и отключать.

Восстановление

Восстановление данных с помощью резервного копирования.

Резервное копирование позволяет сохранить переписку в Вайбере, и не только. Для андроидных аппаратов нужно найти на гугл диске созданную вами резервную копию вайбера.

1. Для этого идем в настройки, далее в «Учетные записи», запускаем копировку и жмем кнопку «Восстановить». Также попробуйте подключить девайс к учетной записи на десктопе, затем активировать мессенджер и запустить команду восстановить вайбер. И диалоги будут открываться.

2. Для iPhone задействуем сервис iCloud. Входим в учетную запись. Далее активируем мессенджер и выбираем опцию «Восстановить сейчас».

3. Можете настраивать Backup Text for Viber, который экспортирует разговоры в форматах HTML, Excel или CSV. Однако имейте ввиду, что версия мессенджера должна начинаться с 3.0. Послания сохраняются даже со смайликами и фильтруются – вы сохраняете один диалог или выбираете необходимые разговоры.

Важно: прежде чем скачать Вибер на комп, создайте резервное копирование. Дело в том, что по умолчанию переписки возобновляются только на мобильных устройствах

Если вы хотите перенести все чаты на ПК – их необходимо заранее сохранить. Сам процесс возобновления выглядит так:

На смартфоне нужно создать резервную копию. Как это сделать вы читали выше.
Затем следует скачать Viber для пк.
После инсталляции во всплывающем окне необходимо подтвердить синхронизацию.

Если приложение вайбер остановлено, что делать, чтобы восстановить переписки, вы узнали из статьи.

Отметим, что дудл в вайбере сохраниться как отдельное изображение в галереи устройства. Здесь собрана вся основная информация, например, как восстановить фото в Вайбере, нужные документы и переписки.

Удаление

Скопированные диалоги можно убирать. На дисковом носителе или iCloud заходите в учетную запись и удаляйте нужный файл, отправив его в корзину.

Резервное копирование разговоров позволяет сохранить переписку при перезапуске мессенджера, перенесении диалогов на новое устройство, сбоях системы, на которой работает мобильный. Приложение само по себе не настраивает дублирование. Однако этот процесс можно запустить в настройках.

Детальная инструкция видна на видео:

Текстовые сообщения в чатах, групповых беседах, хранятся на сервере мессенджера, поэтому в любое время вы можете восстановить их на любом устройстве.

В самом приложении на смартфоне, встроена функция резервное копирование Вайбер, при помощи, которой вы можете восстановить переписку, а также синхронизовать ее с другими устройствами.

Восстановление приложения

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых, давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне. Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко. Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.

Далее ты просто вводишь свой номер и система сразу предложит восстановление. Но многих волнует вопрос, если удалил Вайбер на телефоне — как восстановить из резервной копии?

Важно! Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой. Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве

Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона

Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.

На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
Без сим-карты на новый номер — здесь уже восстановить данные никак не получится.
Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью как изменить номер в Viber без потери чатов, стикеров, контактов.

Вернуть старую версию

Вернуть старую версию Вайбер на Андроид — хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию. Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет». Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает. В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали все старые версии Viber на одной странице, все файлы проверены и безопасны.

Пропал значок на экране Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем. Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.

Добрый день! Хотел удалить и забанить одного контакта из вайбера, а случайно удалил все переписки. Как восстановить? Ответить ↓

Без резервной копии восстановить нельзя. Ответить ↓

Нет в вайбере функции «отправить историю сообщений» и уже давно, Ответить ↓

Украли телефон. На новый восстановила вайбер, но переписка и контакты пропали, как можно восстановить, если не делала резервные копии Ответить ↓

Только из резервной копии Ответить ↓

добрый день. была создана резервная копия. при переустановке приложения удалился скрытый чат(очень важный). как его восстановить? Ответить ↓

Скажите, как открыть этот файл с гугл диска? «Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер!» Из опций только Удалить данные приложения Ответить ↓

слетели настройки вайбер не видно номера которые были в вайбере, что делать , возможно не удалять . а востановить. Пробывал через настройки синхронизировать ,ничего не получилось. что можно сделать.Спасибо Ответить ↓

Здравствуйте. 1.5 года назад я переписывалась по вайберу с молодым человеком. муж заподозрил и сказал что восстановит всю переписку. могу я у себя на телефоне в вайбере как то все удалить безвозвратно. спасибо. Ответить ↓

Всем привет, дорогие читатели! И сегодня я расскажу вам как восстановить удаленную переписку в вайбере, и можно ли это вообще сделать после удаления сообщений. Данное приложение имеет возможность восстановления сообщений, но для этого, иногда, потребуется установить еще одно. Поехали смотреть как?

Как получить историю сообщений

Резервное копирование.

Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.

Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.

Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:

1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».

2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.

3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.

Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.

В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:

Вставляем флешку в нужное устройство.
Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.

С помощью Backup Text for Viber

Приложение Backup Text for Viber.

Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.

Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:

«Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
«Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
«File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
«Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
«Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.

Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.

Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.

В каких случаях это возможно

Чтобы восстановить переписку следует заранее ознакомиться с возможностями приложения Viber. Есть два пути, которые позволяют в дальнейшем воссоздать общую картину потерянного диалога.

Первый подразумевает создание копии, для чего нужно:

Зайти мессенджер путем касания логотипа на рабочем столе устройства.

Открыть основное меню управления, применив кнопку в левом верхнем углу страницы чатов.

Перейти в настройки приложения.

Открыть настройки учетной записи пользователя.

Выбрать первый пункт – Резервное копирование.

Перед глазами появится небольшая инструкция, внимательно ознакомиться с информацией. Далее воспользоваться кнопкой – Изменить настройки.

Указать Google Диск, на который будет сохранена информация. Для сохранения нажать – Применить.

Приложение запросит разрешение на просмотр данных конфигурации, нужно – Разрешить.

Когда параметры будут сохранены, абоненту будет предложено несколько вариантов. Можно настраивать автоматическое создание копий или же создавать время от времени вручную.

Для автоматического копирования нужно выбрать периодичность – ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Также можно оставить эту функцию выключенной.

Как только будет создана хотя-бы одна копия, появится кнопка – Восстановить. В дельнейшем ею можно пользоваться, чтобы вернуть доступ к удаленным чатам и другой информации, которая была стерта.

Абонентам следует время от времени сохранять данные на других носителях или при помощи облака. Сохранение возможно также через отправку истории на свой электронный адрес или на другой сервис общения. Для этого нужно:

В настройках выбрать раздел – Вызовы и сообщения;

Воспользоваться кнопкой – Отправить историю сообщений;

Указать сервис, где будут храниться данные;

Задать получателя в строке – Кому, после чего коснуться кавычки.

Таким образом, у абонентов Viberесть несколько способов, позволяющих сберечь данные и файлы. В результате появляется доступ к восстановлению чатов. Поэтому нужно самостоятельно принимать меры безопасности.

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages»

Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения

Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

Запустить утилиту.
Зайти во вкладку «Резервные копии».
Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

Восстановление:

Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Особенности работы с переписками в Viber

Viber — функциональное приложение для смартфонов, с помощью которого можно созваниваться и обмениваться текстовыми сообщениями с друзьями. Он популярен среди пользователей, так как представляет собой простое и удобное приложение для общения. Базовые функции приложения лежат на поверхности, и любой пользователь может без труда разобраться с работой в Viber.
Есть и моменты, вызывающие недоумение и вопросы. Например, удаление и восстановление переписки. Эта статья призвана развеять вопросы, связанные с этими двумя операциями.
Перед тем, как идти дальше, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Viber. Дело в том, что возможность удалять переписку добавили в версии 5.6.5 — в более ранней версии сделать это невозможно. Обновите вайбер с помощью Play Market или AppStore, зайдя на страницу приложения.

Как избавиться от переписки в Viber?

Важно заметить, что удаление переписки и сообщения осуществляется разными способами:

Удаление сообщения

Для удаления конкретного сообщения, вызовите контекстное меню удерживая нажатие на облачке сообщения. Вам предложат удалить сообщение со своего устройства (оно сохранится в чате и на устройствах собеседников, но исчезнет с вашего смартфона) или же удалить со всех устройств (сообщение исчезнет из чата). Последнее применимо только к сообщениям, отправленным вами. Сообщения собеседников удаляются только со своего устройства.
При удалении сообщения в чате появится соответствующее уведомление. Если на устройстве стоит версия ниже 5.6.5, уведомление не появится

Удаление переписки

Иногда нужно удалить переписку в Viber с отдельным человеком. Удалять по одному сообщению — подход крайне непрактичный, что, к счастью, понимают и сами разработчики. Поэтому существует функция удаления диалогов — для ее вызова удерживайте нажатие на нежелательном диалоге. Рядом с ним появится ячейка для галочки. Отметив диалог, нажимайте на соответствующую кнопку. Если вы хотите избавиться от истории всех диалогов, зайдите в «Настройки». Во вкладке вызовов выберите пункт «Очистить журнал сообщений». После этой нехитрой операции все диалоги и сообщения будут удалены.
Несмотря на неочевидность приведенных методов, некоторые пользователи все же случайно удаляют целые переписки. Или же удаляют сгоряча, а потом жалеют и интересуются, как же восстановить переписку в вайбере.

Как вернуть переписку в Viber?

Плохая новость для тех, кто случайно удалил сообщения и в спешке ищет, их вернуть: скорее всего, удаленную переписку в вайбере восстановить уже не получится. Эта инструкция пригодится тем, кто хочет сберечь сообщения от безвозвратного исчезновения.

Восстановление контактов

Этот момент вынесен в отдельный пункт. При повторной установке Viber на другое или на то же самое устройство не стоит переживать за список контактов: как и при первой установке, Viber автоматически найдет собеседников из адресной книги, у которых установлено это приложение.

Резервное копирование переписки

Есть два способа защиты переписки. Первый — создание резервной копии внутри вайбера. Зайдите в графу вызовов в «Настройках». В пункте «Журнал электронных сообщений» можно отправить историю сообщений на электронную почту. Процесс интуитивен, понятен и не требует больших временных затрат.

Второй способ включает в себя установку стороннего приложения — Backup Text for Viber (доступно только в Play Market). После установки и принятия необходимых разрешений, в него можно загружать историю сообщений из вайбера.

История сохраняется в любом удобном формате;
Архив можно сохранять в памяти телефона;
Присутствует фильтр и сортировка сообщений.

Доступные способы восстановления переписки

Восстановить переписку можно такими способами как:

Использование журнала электронных сообщений;
Использование персонального компьютера;
Использование стороннего программного обеспечения для воссоздания утерянной информации.

Резервное копирование

Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:

Откройте мессенджер Вайбер на телефоне;
Нажмите кнопку в виде трех горизонтальных линий, которая находится в левом верхнем углу экрана;
В выпадающем меню нажмите на кнопку «Настройки»;
Нажмите на пункт «Учетная запись»;
Нажмите на пункт «Резервное копирование», который позволяет управлять всеми данными мессенджера;
Нажмите на кнопку «Восстановить», запуская процесс воссоздания сохраненной информации;
Подтвердите свое согласие нажатием на кнопку «Восстановиться сейчас»;
Получите подтверждающее сообщение о том, что процесс воссоздания завершен.

Восстановление резервной копии Вайбер с сообщениями на телефоне

Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.

Функция копии журнала электронных сообщений

Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:

Нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;
Нажмите на один из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выкл;
Готово, можно наслаждаться созданием бекапа!

Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.

Функция журнала электронных сообщений в Вайбер

Восстановление в декстопе

Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.

Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.

Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:

Откройте мессенджер;
Кликните на кнопку «Инструменты», которая находится слева;
Кликните на пункт «Параметры»;
Кликните на пункт «Конфиденциальность»;
Прокрутите вниз, чтобы обнаружить раздел с учетной записью, нажмите «Деактивировать;
Подтвердите свои действия;
Пользователь вернется в экран авторизации, на котором имеется QR-код;
Откройте приложение на телефоне;
Нажмите на кнопку «Еще», после чего в правом верхнем углу нажмите на иконку QR-кода;
Сканируйте QR-код.

Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.

Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.

Восстановление переписки в Вайбер на ПК

Сторонние программы для восстановления бесед

Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:

Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.