Как забронировать жилье на airbnb?

Как стать хозяином на airbnb

Через сайт airbnb можно не только бронировать частное проживание по всему миру, но и самому стать хозяином и сдавать свою квартиру, комнату, дом на постоянной или временной основе.

Как стать хозяином на airbnb

Сдавать жилье через airbnb удобно, потому что вы сами устанавливаете период, цены и условия аренды, выбираете гостей. «Мне нечего сдавать, я сам живу в своей квартире» – скажете вы, но, возможно, у вас найдется свободная комната и её сдача поможет заработать и заодно познакомиться с людьми из разных стран.

Уезжаете за город на все лето или часто путешествуете? Ваша недвижимость принесет доход, оплатит отпуск и коммунальные расходы. Если у вас есть дополнительное жилье, то его сдача через airbnb может быть выгоднее долгосрочной аренды. Airbnb предоставляет гарантии для хозяев, вы можете установить свои правила и брать залог за сохранность имущества. 

Размещение объявления на airbnb

Чтобы стать хозяином, сначала зарегистрируйтесь на сайте airbnb. Для размещения своего объявления, надо нажать на кнопку «Стать хозяином» в верхнем меню и заполнить данные на объект недвижимости и себя. Указанные вами контакты предоставляются гостям только после завершения бронирования.

Сделайте свое объявление как можно более привлекательным, подберите подходящее название, составьте подробное описание и сделайте хорошие фотографии. Airbnb предоставляет услуги профессиональной фотосъемки (если она доступна в вашем регионе, рядом с объявлением внизу страницы появится кнопка «Запросить»). Воспользуйтесь этой возможностью и, кроме выигрышных снимков, вы получите значок «Проверенная фотография», что повышает доверие гостей.

Выбирая опции, можно отметить можно/нельзя курить, можно/нельзя с животными, подходит для проживания с детьми и т.д. После регистрации, объявление можно будет изменить в любое время. Прочтите рекомендации airbnb «Почему стоит принимать гостей», «Гостеприимство», «Как стать ответственным хозяином».

Как снять жилье на Airbnb в Москве

В первую очередь вы должны быть авторизованы в сервисе. Если только проходите регистрацию, введите как можно больше данных о себе. Так как это увеличивает шансы того, что владелец недвижимости решит сдать вам жилье. Далее:

На главной странице сайта укажите место, куда планируете отправиться. Рекомендуем сразу же указать даты отбытия, прибытия, количество гостей. Так вы получите список вариантов жилья, которые точно свободны на ваши даты и подходят для нужного числа гостей. Нажмите по кнопке поиска.
Не спешите искать варианты в общем списке. Возможно, вам потребуются фильтры. Так, например, в фильтре «Тип жилья» можно уточнить, вас интересует жилье целиком, отдельная комната или что-то другое. Фильтров масса – есть возможность даже выбрать язык, на котором говорит владелец жилья.
После выставления фильтров пролистайте список и найдите подходящий вариант жилья

Рекомендуем обращать внимание на объявления с отзывами (чем больше, тем лучше). Большим спросом пользуется жилье от суперхостов (проверенных хозяев с отличной репутацией).
На странице понравившегося жилья вы можете связаться с хозяином (кнопка находится в самом низу страницы) либо сразу подать заявку на аренду

Конечно же, вначале ознакомьтесь с подробной информацией о жилье. Обязательно с правилами дома и отмены бронирования. Если даты и количество гостей уже указаны, остается ознакомиться с финальной стоимостью аренды и нажать на кнопку «Забронировать» (пока вы еще не платите за жилье).
Остается выбрать способ оплаты, ознакомиться с правилами проживания и подтвердить бронирование. Когда хозяин жилья подтвердит бронирование, можно готовиться к путешествию.

Обратите внимание, если у жилья стоит пометка «Мгновенное бронирование», ждать подтверждения от хозяина не нужно. Фактически вы можете забронировать жилье здесь и сейчас за 1 минуту

Настоятельно рекомендуем связываться с хозяином жилья, если в объявлении мало информации или фотографий. Уточняйте все важные детали до бронирования, чтобы после не пришлось его отменять, например, из-за отсутствия стиральной машины, которая вам нужна.

Бронирование в приложении Airbnb происходит абсолютно аналогичным способом. Поэтому дополнительная инструкция не требуется.

Почему стоит сделать выбор в пользу Airbnb г. Москва

Все чаще путешественники пользуются онлайн-площадкой «Аирбнб» в Москве, отказываясь от размещения в отелях. На это повлияло несколько факторов:

1. Стоимость. Цена за ночь в отеле может быть равна аренде на такой же срок на Airbnb полноценной квартиры, а порой даже с большим метражом. Гость получает не только место для сна и ванную комнату, но и возможность готовить на кухне, что сказывается на экономии на еде. Также в жилье на Airbnb есть вся бытовая техника, из-за чего останавливаться на несколько недель можно без неприятных нюансов.
2. Атмосфера дома. Арендуя жилье на Airbnb, гость получает все то, что есть у него дома. Но дело не столько в технике, которая есть во всех квартирах и домах, сколько в атмосфере. Арендатор получает домашний комфорт, который не может предоставить даже самый дорогой номер в отеле.
3. Знакомство и общение. Если вы снимаете не жилье целиком, а комнату, то будете приятно удивлены любезности арендодателя. Многие хозяева на Airbnb размещают свои объявления не столько для заработка, сколько для знакомства с иностранцами. По такой же причине гости снимают комнаты. Путешественники могут не только обзавестись компанией на отпуск, но и получить советы, рекомендации, связанные с отдыхом.
4. Нет ненужных формальностей. Гостю не нужно дозваниваться до хозяина жилья, уточнять десятки вопросов касаемо условий проживания. В каждом объявлении на Airbnb многочисленные фотографии, дающие полное представление о доме или квартире. Также есть развернутое описание о жилье вплоть до того, что его окружает. При этом онлайн-площадка дает возможность написать хозяину недвижимости, если вопросы у гостя все же возникли.
5. Возможность бронирования жилья за несколько минут. Если хозяин разрешил мгновенное бронирование, то вы можете буквально за несколько кликов арендовать жилье, не связываясь с арендодателем.
6. Безопасность ваших денег. При оплате жилья гостем деньги не поступают арендодателю. Они остаются у Airbnb вплоть до того момента, пока гость не заселится. Также онлайн-площадка тщательно модерирует объявления, чтобы не допускать мошенничества. Арендодатели загружают документы, подтверждающие их личность, для размещения объявления. У каждого объявления свой рейтинг, а отзывы упрощают выбор жилья.

Плюсы airbnb

• Большой выбор предложений и видов проживания. На airbnb есть разные варианты жилья: от комнаты в квартире с хозяевами до просторных апартаментов или дома. Даже в маленьком населенном пункте найдутся объявления airbnb.
• Экономия. Благодаря низким ценам, вы можете позволить себе остановиться в более дорогом районе, увеличить количество дней пребывания. Обычно квартиры оборудованы кухней, что позволяет сэкономить на питании. Особенно выгодно арендовать проживание на airbnb семьям с детьми, родственникам, путешествующим вместе – тем, кому не подходит стандартный номер в отеле. Разместившись в большой квартире со своими друзьями, вы делите расходы.
• Условия проживания. Размер стандартного номера в отеле 10 м2, квартиры на airbnb имеют большую площадь. Можно выбрать апартаменты с балконом или террасой, высокими потолками, панорамными окнами, квартиру-студию или планировку с изолированными комнатами. Жилье на airbnb может быть оформлено в разных стилях, встречается очень оригинальный и красивый дизайн помещений.
• Общение с хозяином. Вы арендуете квартиру (комнату, дом) у конкретного человека, с которым можно обсудить условия до бронирования. Хозяин airbnb – это ваш друг в незнакомом городе, он ответит на вопросы и даст полезные советы. Останавливаясь через airbnb, вы почувствуете себя как местный житель.

Как сдать квартиру с помощью Airbnb

Новичкам (потенциальным арендодателям), у которых еще нет своего аккаунта на Airbnb, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте компании в качестве хозяина.
2. Подтвердить профиль и личность.

Пользователю со статусом хозяина следует заполнить профиль, пройти верификацию. После этого он может:

1. Составить объявление о сдаче своего жилья в аренду и бесплатно опубликовать его на сайте.
2. Получать запросы на бронирование, сдавать гостям жилье за деньги.

Согласно НК РФ по итогам года арендодатель (будучи резидентом РФ) должен отчитаться перед налоговой. Т. е. сдать декларацию физлица 3-НДФЛ с указанием доходов от аренды и заплатить НДФЛ по ставке 13%. Если сдача в аренду жилья – бизнес с большим доходом, следует регистрироваться в качестве ИП (выгоднее УСН 6%).

Какое жилье можно сдать

На Airbnb сдают бюджетное и дорогое жилье:

• целиком;
• только его часть;
• комнату, место в комнате.

Тип сдаваемого жилья разный:

• квартира;
• частный дом;
• B&B (типа мини-гостиницы);
• вилла;
• бутик-отель;
• апартаменты;
• таунхаус;
• фермерский (дачный) домик;
• хостел и др.

Сдавать можно также необычное, уникальное жилье. Перечень его представлен на сайте. К нему, например, относят:

• плавучий (висячий) дом;
• пещеру;
• кемпинг;
• юрту;
• замок;
• башню.

Сдаваемое жилье может попасть в разряд более дорогостоящего жилья (повышенного качества и дизайна) и участвовать в программе Airbnb Plus. Для этого нужно быть суперхозяином, не отменять бронирования, иметь средний рейтинг за предыдущий год 4,8+. Это жилье со значком «PLUS», как минимум с индивидуальным стилем, максимальным комфортом и идеальным порядком.

Какое жилье нельзя сдать

На Airbnb можно сдать любое частное жилье. Главное, чтобы оно было привлекательным, чистым, и, по крайней мере, с минимально необходимыми удобствами. Минимальные удобства – это наличие:

• мыла, туалетной бумаги;
• полотенца и подушки на человека;
• постельного белья для кровати.

На основе рекомендаций американских Центров по контролю и профилактике болезней компания разработала для хозяев Правила уборки. Основные пункты:

1. Установить 72-часовой интервал между бронированиями.
2. Проветривать помещения 20 мин. после выезда гостей.
3. Мыть руки с мылом (спиртосодержащим дезсредством) от 20 сек. до и после уборки.
4. При уборке использовать перчатки, проводить сначала мытье, потом санацию.
5. После уборке все принадлежности, а также «рабочую» одежду вымыть, постирать либо утилизировать.

Соответственно, жилье, не соответствующее перечисленным требованиям, сдаче не подлежит.

Какое жилье можно снять на Аирбнб

Огромный плюс онлайн-площадки — это большой выбор предложений. Вы можете найти апартаменты, которые будут соответствовать каждому вашему требованию. Разделяя апартаменты Airbnb по типу, стоит отметить следующее:

Жилье целиком. Это может быть квартира, дом, вилла, хижина и т. д. Вы получаете жилье, которое на время аренды полностью в вашем распоряжении. Арендодатель гарантирует отсутствие посторонних лиц на территории жилья;
Отдельная комната. Она может находиться в квартире, доме и т. д. Доступ к комнате будет исключительно у вас. Другими помещениями в жилье могут пользоваться все гости;
Гостиничный номер. Airbnb разрешает размещать объявления о сдаче номеров в бутик-отелях, хостелах и т. д. Хотя все же полноценных апартаментов на онлайн-площадке значительно больше.
Место в комнате. Как правило, это самое бюджетное временное жилье

При аренде места в комнате обязательно обратите внимание, сколько еще гостей будут в ней жить.

При поиске апартаментов на Airbnb просим вас обратить внимание на возможность указания фильтров. Заглянув в раздел «Другие фильтры», мы можем уточнить, какой конкретный тип жилья нам требуется:

• Дом;
• Квартира;
• B&B (номер в мини-гостинице с бесплатным завтраком);Бутик-отель;
• Апартаменты;
• Бунгало (одноэтажный небольшой дом, часто расположенный в красивом природном месте);
• Вилла;
• Гостевой дом (что-то наподобие гостиниц, но только в более домашних условиях);
• Гостевые апартаменты (чаще всего небольшие квартиры, но все зависит от страны, где находится жилье);
• Курорт (часто это апартаменты класса люкс с прекрасным расположением);
• Лофт;
• Отель;
• Таунхаус;
• Фермерский домик (небольшие, но с комфортными условиями дома, расположенные в лесной чаще, роще и т. д.);
• Хижина (часто расположенные в окружении леса, природы);
• Хостел;
• Шале (большие дома в необычном архитектурном стиле).

Этим и прекрасен сайт бронирования апартаментов по всему миру Airbnb — вы можете снять самое оригинальное жилье, которая подарит вам не просто комфортные условия, но и необычные впечатления.

Финансовые вопросы

Все финансовые вопросы, которые касаются оплаты брони, на начальном этапе обычно решаются гостем и хозяином самостоятельно. Airbnb предоставляет возможность для связи уже на этапе бронирования. Гость может написать хозяину и в сообщении:

• задать вопросы;
• попробовать «поторговаться», запросив скидку;
• попросить о возврате денег в случае отмены брони, если возврат не предусмотрен правилами отмены.

Но если между хозяином и гостем возник финансовый спор и он не решается, любой из них может обратиться за помощью:

• в Центр решения проблем (сайт Airbnb);
• за помощью команды поддержки через страницу для связи.

Как начисляется оплата

Начисление арендной платы производится одинаково для всех, по правилам, установленным компанией. Оплата за аренду перечисляется хозяевам не сразу. Сначала гость бронирует жилье, а сумма арендной платы удерживается на его счету. Затем гость отправляется в поездку. И только после того, как прошел день после его заселения (приезда), удержанная сумма перечисляется на счет хозяина забронированного жилья.

Это правило распространяется и на оплату в рассрочку. Первый платеж проводится по общим правилам, не сразу, а спустя 24 час. после приезда и заселения гостя. А остальные суммы перечисляются автоматически в те дни, которые указаны при оформлении бронирования. Условно говоря, согласно установленному графику.

Как вывести деньги

Россияне (хозяева, физлица) могут вывести полученные за аренду деньги двумя способами:

1. Посредством банковского перевода без комиссии. Деньги придут на счет в рублях через 3-5 дн.
2. Через дебетовую карточку Payoneer Mastercard с комиссией. Деньги будут перечислены в USD на протяжении 3-4 час.

Экспресс-советы

Для успешного бронирования на сайте airbnb надо иметь определенный опыт. Больше всего ошибок допускают новые пользователи, которые не ознакомились с правилами. Коротко о самом главном для экономии вашего времени.

Пройдите процедуру подтверждения профиля до начала бронирования. Понадобится фото паспорта и ваша фотография.
При заполнении своих данных пишите имя и фамилию как в загранпаспорте, чтобы подтверждение бронирования подошло для получения визы.
При поиске жилья настройте фильтры и снимите галочку «Мгновенное бронирование», она сокращает количество вариантов.
Полная стоимость проживания со всеми сборами показывается при выборе дат и количества гостей.
Сохраняйте понравившиеся варианты в «Закладки».
Не делайте бронирование без согласования с хозяином. Нажмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином» и узнайте свободны ли даты, иначе с вас снимут деньги за бронирование, которое хозяин может потом отменить. Деньги вернут, но вы потеряете время и будете волноваться.
Пишите сразу нескольким хозяевам, задавайте интересующие вопросы. Ведите переписку и оплачивайте бронирование только через сайт airbnb

Только в этом случае вы получаете гарантии.
Обращайте внимание на условия бронирования. Гибкие позволяют отменить бронь без штрафа за 24 часа до заезда, умеренные за 5 дней, остальные со штрафом 50-100%

Долгосрочное бронирование (свыше 28 дней) имеет свои правила.
Бронирование на неделю бывает выгоднее, чем на 5 или 6 дней, поскольку многие хозяева предлагают скидку до 25%, которая применяется автоматически. Про другие скидки надо узнавать индивидуально в переписке. Хозяин может сделать вам «специальное предложение».
При выборе вариантов читайте отзывы. Лучшие объекты имеют высокий рейтинг, а хозяева значок «Superhost». Настораживающим фактором могут быть записи об отмене бронирования хозяином.
При успешном бронировании вся сумма за проживание будет списана с вашей карты, хозяин получает деньги через 24 часа после заселения. Если что-то пошло не так — сразу звоните в службу поддержки airbnb.
Чтобы добавить гостей в бронирование, внесите их фамилии после оплаты, они появятся в квитанции airbnb.
Ответы на возникшие вопросы ищите в Центре помощи airbnb по ключевому слову.

Как найти подходящие апартаменты на Airbnb

Интерфейс официального сайта Аирбнб функционален, в то же время прост и удобен. Опытным пользователям онлайн-площадки не составляет труда снять апартаменты на Airbnb буквально за 5 минут. Если же вы новичок, рекомендуем не спешить с бронированием. Наша инструкция поможет вам не ошибиться с арендой:

После регистрации вам необходимо указать самую важную информацию:

• «Airbnb Plus» (на 100% качественные апартаменты, но зачастую дорогие);
• «Суперхозяин» (вы увидите объявления от самых надежных хозяев с отличными отзывами);
• «Правила дома» – если вы с питомцем, можете посмотреть объявления, где животные разрешены к проживанию. Здесь же можно выбрать жилье, в котором разрешено курить (сразу предупредим, таких объявлений мало).

1. После уточнения фильтров жмем по кнопке «Показать более N вариантов жилья».

Пора просматривать объявления!

Мы не рекомендуем снимать жилье, о котором нет отзывов, а сам хозяин зарегистрировался недавно. Безусловно, администрация Airbnb решит проблему, если вас по тем или иным причинам не заселили, либо жилье не соответствовало заявленным характеристикам. Но чтобы с такими проблемами в принципе не сталкиваться, нужно полагаться на два простых фактора при выборе апартаментов:

• Акцент делайте на объявлениях от «Суперхозяев», либо обычных хозяев, но с большим количеством отзывов (не менее 7-10 точно, желательно свежих);
• Внимательно читайте описание апартаментов. Убедитесь, что в жилье есть все для вас необходимое. Например, если снимаете жилье на несколько недель, наверняка вам потребуется стиральная машина. Эту информацию ответственный хозяин всегда указывает.

Отмена бронирования

Отмена бронирования airbnb может произойти по инициативе гостя или со стороны хозяина. Снятие брони — редкий случай, ведь это никому не выгодно, но если такое все же произошло, надо знать условия. Правила отмены бронирования позволяют изменить бронь до или во время заезда.

Отмена брони гостем

Если у вас изменились планы и вы не сможете воспользоваться забронированным через airbnb жильем, то зайдите в свою бронь и нажмите кнопку «Отменить». Перед тем, как подтвердить действие на сайте, прочтите об условиях отмены брони и штрафах.

Сумма возврата денег зависит от правил отмены, установленных хозяином. Сбор за услуги airbnb возвращается до 3-х раз в год, если гость отменяет бронирование до начала поездки. Хозяин может посмотреть число бронирований, которые были отменены гостем за 12 месяцев и сделать выводы.

Правила отмены бронирования

• Гибкие условия позволяют отменить бронь за 24 часа до заезда, поэтому лучше всего выбирать жилье на этих условиях
• Умеренные условия тоже достаточно мягкие, они дают возможность отмены без штрафа за 5 дней
• Строгие с отсрочкой условия предполагают возможность бесплатной отмены в течение 48 часов после оформления бронирования и не позднее 14 дней до прибытия. Далее, если отмена происходит не позже, чем за неделю до заезда, вы теряете 50% от суммы
• Строгие условия сразу же налагают штраф 50% в случае отмены, но если она сделана не позже, чем за 7 дней до заезда
• Супер Строгие 30 или 60 дней применяются в особых случаях. Отменить такое бронирование можно за 30 или 60 дней до заезда с возвратом 50%
• Долгосрочные условия распространяются на проживание от 28 дней, при отмене первый платеж не возвращается

Airbnb может учесть смягчающие обстоятельства, повлекшие за собой отмену брони гостем. Вопрос о возмещении расходов решается индивидуально при предоставлении документов. «Перенесли отпуск» — это не аргумент.

Я отменяла бронирование, сделанное на гибких условиях, по причине изменения планов. Как и просит airbnb, я написала хозяйке сообщение, она меня поблагодарила за своевременную отмену и пожелала всего хорошего. Деньги в полном размере вернулись на следующий день.

Изменение брони

Если вы уже оплатили бронирование, но хотите внести в него изменения до заезда (поменять количество гостей, даты) отправьте запрос хозяину через кнопку «Изменить или отменить бронирование». Хозяин может подтвердить, отклонить или проигнорировать изменения.

Если вы заселились, но решили уехать раньше, деньги вернут согласно условиям бронирования:

• Гибкие — сборы за проживание возвращаются в полном размере за дни, оставшиеся после 24 часов с момента официального отказа.
• Умеренные — возвращаются 50% сборов за проживание за неиспользованные дни.
• Строгие — деньги за неиспользованные дни не возвращаются.

Отмена брони хозяином

Это ситуация, которая от вас никак не зависит. Airbnb возвращает гостю всю сумму за бронирование, включая сервисный сбор. Конечно, отмена брони — это всегда неожиданно и неприятно, но случается редко. Хорошие хозяева дорожат своей репутацией, при этом жизненные ситуации и обстоятельства бывают всякие.

Хозяин отменил бронирование

Один раз airbnb прислали скидочный купон, который я применила для нового бронирования.

Никогда не делайте отмену брони сами по просьбе хозяина! Бывают случаи, когда хозяин пишет в личном сообщении, что не может вас принять и просит сделать отмену. Если это его инициатива, то и отменять бронирование на сайте должен он, только тогда вам вернут все деньги.

Как узнать, что хозяин отменяет брони? Читайте отзывы, в них появляется запись «Это автоматическое сообщение. Бронь была отменена хозяином за… дней до заезда.

Когда airbnb вернет деньги?

Процесс возврата запускается сразу же, как сделана отмена бронирования или приняты изменения. Обычно возврат денег занимает 3-5 дней, но может зависеть от способа оплаты и вашего банка. Информация о возврате может отображаться датой списания средств (когда была сделана бронь).

По теме: Эффективное бронирование на booking•com

Особенности и функции личного кабинета для хозяев

После регистрации на сайте в качестве хозяина пользователь получает в свое распоряжение персональный аккаунт. При помощи личного кабинета (учетной записи) он может:

• составлять, настраивать, размещать объявления о сдаче своего жилья в аренду;
• управлять бронированием, арендой;
• лично общаться, переписываться с гостями (арендаторами);
• проводить платежи через платформу;
• получать, выводить (обналичивать) плату за аренду;
• узнавать информацию о полученных им бонусах, купонах, скидках;
• оставлять отзывы гостям;
• обращаться к команде поддержки Airbnb;
• участвовать в реферальной программе (приглашать других пользователей, получать за это бонусы) и др.

Собственно управление личным аккаунтом включает:

• возможность редактирования (изменение пароля, профиля, настроек, языка, контактов, места проживания);
• подключение (отключение) SMS, push, телефонных оповещений, некоторых сообщений через эл. почту (реклама, новости, сообщения гостей, напоминания и др.);
• бесплатную годовую подписку на журнал Airbnb Magazine для некоторых хозяев (а также ее платное онлайн оформление либо отмену);
• возможность отправить увлекательную историю про жилье, организованные мероприятия в журнал по адр. stories@airbnbmag.com;
• просмотр последних заходов на аккаунт, своего рейтинга, отзывов гостей;
• деактивацию либо удаление личного аккаунта.

При закрытии аккаунта хозяина пользователь может воспользоваться услугами платформы только как гость либо организатор мероприятий. Но доступ к истории платежей и бронирования для него платформа все же сохраняет.

К сведению, гость – это арендатор, он снимает жилье через сайт. Организатор – тот, кто организует интересные мероприятия для гостей в рамках «Впечатлений» и получает за это деньги. Например, кулинарные мастер-классы, экскурсии, уроки серфинга, проч.

Заезд-выезд

Поскольку жилье, забронированное через airbnb – это не круглосуточный отель с ресепшн, о встрече надо договариваться с хозяином. Если хозяин установил фиксированное время прибытия и выезда, эта информация будет указана в описании выбранного объекта, если нет, то согласуйте время перед бронированием

Особенно важно получить согласие хозяина, если у вас ранний или поздний заезд

Заезд-выезд на airbnb

Заезд

Большинство хозяев предпочитают сами встретить гостя, передать ему ключи и показать жилье. Также вас может встретить родственник или доверенный человек, который занимается жильем по поручению хозяина. Согласуйте все детали встречи, укажите время прибытия своего рейса, узнайте, как лучше добраться до места, номер подъезда, код от входной двери. Вас могут попросить связаться за час до прибытия (отправить смс, написать по мессенджеру или позвонить).

Самостоятельный заезд чаще всего предлагается хозяевами-агентами. Вам высылается подробная инструкция как попасть в жилье, код от цифрового замка или мини-сейфа. Такой способ заезда-выезда удобен с точки зрения экономии времени, но исключает личное общение.

Обязательно распечатайте план поездки с адресом и контактами вашего проживания. Переписывайтесь с хозяевами через сайт airbnb, чтобы служба поддержки могла помочь в случае возникновения спорной ситуации.

В забронированной на airbnb квартире вас могут ждать приветственные подарки: бутылка вина, фрукты, сладости… Вы тоже можете привезти хозяину небольшой сувенир — это всегда помогает наладить отношения.

Выезд

Выезд из жилья тоже может быть в присутствии хозяина или самостоятельный. В первом случае, хозяева или доверенные лица приходят в назначенное время и забирают ключи, во втором – вы просто оставляете ключи внутри и захлопываете дверь или бросаете ключи в почтовый ящик/сейф (по предварительному согласованию).

Почти всегда с хозяевами можно договориться на удобное время выезда, многие идут навстречу и разрешают поздний выезд без доплаты. Решение хозяев зависит от календаря бронирований. Если жилье надо готовить к приезду других гостей, придется выехать в 12:00 или раньше, как указано в правилах дома. Нам несколько раз разрешали остаться намного позднее без доплаты. Общайтесь с хозяевами, они заинтересованы получить гостей и хороший отзыв.