Забыл адрес электронной почты, как можно его найти или узнать?

Восстановление Гугл аккаунта

На данный момент есть только описанные в этом материале варианты восстановления доступа к аккаунту Google. Других уже нет и не будет. Политика безопасности изменилась, поэтому, когда создаете новую учетную запись — вводите действующий номер телефона, запоминайте ответ на контрольный вопрос и по возможности указывайте резервную почту.

Чтобы точно восстановить доступ необходимо будет знать или иметь, как минимум один из трех пунктов:

  • Номер телефона — только с ним можно быть на сто процентов уверенным, что все получится сделать
  • Резервная почта
  • Ответ на контрольный вопрос и время создания учетной записи

Важно! Если даже вы ввели все правильно, учетную запись могут отправить на рассмотрение, которое может длиться до двух недель. Только после этого примут окончательно решение — возвращать вам доступ или нет

1. Если забыли пароль

Откройте — https://accounts.google.com/ и введите адрес своей почты или номер телефона для входа, после чего нажмите на кнопку «Забыли пароль?».

Вас попросят указать последний пароль, который помните — сделайте это или нажмите на «другой способ». Тут уже будет четыре варианта:

1. Ответить на контрольный вопрос и, если вы ответили правильно указать время создания учетной записи, а затем задайте новый пароль для входа.

2. Ввести номер мобильного. На него придет код, который затем необходимо будет вбить на сайте и дальше следовать инструкциям.

3. Ввести адрес электронной почты. На нее придет код, который нужно вбить в специальное поле и следовать дальше инструкциям.

4. Если раньше вы заходили и привязывали google account к телефону — будет возможность отправить оповещение на него и сбросить пароль. Выполнив эти действия, можно закрыть вопрос — как восстановить гугл аккаунт на андроид и наконец вернуть себе доступ.

В каждом их этих случаев — следуйте дальнейшим инструкциям и старайтесь вводить только правильные ответы, иначе система просто заблокирует дальнейшие попытки.

2. Если забыли адрес электронной почты

1. При авторизации нажмите на соответствующую ссылку, после чего введите номер телефона или адрес резервной почты. Номер вводить нужно через +7.

2. Введите свое Имя и Фамилию на следующем экране. Вам предложат отправить оповещение по мобильному — сделайте это.

3. Введите полученный код и увидите свой емейл. С помощью него и авторизуйтесь, если не помните пароль, то выполняйте инструкции, указанные в первой главе.

Важно! Если ничего из этого не помогло, то остается только завести новый, если забыли, как это делать, то прочитайте готовую инструкцию — как создать google аккаунт

В заключение

Теперь вы знаете, как восстановить гугл аккаунт по номеру телефона и без него легко и быстро. Другие варианты, которые были раньше, к сожалению, уже не работают. Политика конфиденциальности стала куда строже и сделано это для безопасности наших же данных.

Способы восстановления доступа

Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:

Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.

По номеру телефона

1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login

2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.

Вводим полученный код.

3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.

4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».

5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».

6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».

Вводим свой логин и проверочный код.

Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».

Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».

7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.

Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.

Через другой электронный адрес

Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:

  1. Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
  2. Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».

Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.

Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».

Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.

Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.

Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».

Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.

Через секретный вопрос

Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.

2. Введите логин и проверочное слово.

3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».

Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.

4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».

5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».

Как восстановить удаленную почту

Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.

Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:

  • Текущий пароль.
  • Самый самый первый пароль от аккаунта.
  • Указать 10-15 адресов, на которые чаще всего отправлялись письма.

Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.

Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.

Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.

Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.

После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.

Как восстановить забытую электронную почту?

Часто мы используем несколько электронных адресов, зарегистрированных в разных системах. Любой из них можно забыть, при нечастом использовании.

Электронная почта, зарегистрированная в разных сервисах

Единственно верным способом восстановления забытой почты является восстановление ее по специализированной форме в Гугле.
Вариант №1 (восстановление по номеру телефона, при случае недавно удаленного адреса)
Схема:

входим в Гугл, в опцию в опцию «Помощник паролей» здесь.

Сервис «Помощник паролей»

активизируем опцию «Я не помню пароль»

Активизируем опцию «Я не помню пароль»

  • вводим адрес почты, который вы удалили
  • активизируем клавишу «Продолжить»

Клавиша «Продолжить»

на открывшейся странице отметьте, в каком виде вам должен прийти подтверждающий код, в виде СМС – сообщения на мобильный телефон или на другой электронный адрес

Отметьте, в каком виде вам должен прийти подтверждающий код

нажмите клавишу «Подтвердить» во второй раз
введите присланный подтверждающий код в специальную строку

Введите высланный код в строку, нажмите клавишу «Подтвердить

на открывшейся странице нажмите на рабочую ссылку
придумайте и введите новый пароль в строку

введите новый пароль, подтвердите его

 аккаунт восстановлен

Вариант №2 (восстановление без учета номера телефона)
Иногда, мы не указываем номер телефона при регистрации по личным соображениям.
Схема:

войдите в Гугл, на страничку «Помощник паролей»

Страница «Помощник паролей»

активизируйте клавишу «Я не помню пароль», затем «Продолжить»

Активизируйте клавишу «Я не помню пароль», затем «Продолжить»

нажмите клавишу «Не могу ответить» или «Затрудняюсь ответить»

Нажмите клавишу «Не могу ответить» или «Затрудняюсь ответить»

ответьте на предложенные вопросы для аутентификации вашей личности, для выявления браузером доказательств, что аккаунт принадлежал вам. Укажите последнюю дату входа в аккаунт, адреса, с которыми вы работали. Ответы должны быть точными или максимально приближенными к точным.

Ответьте на вопросы для аутентификации вашей личности

  • дождитесь оценки браузерм ваших ответов
  • введите новый пароль по предложению Гугла
  • подтвердите новый пароль еще раз
  • аккаунт восстановлен

Смена пароля

Если после восстановления вы решили сменить пароль на более надежный или заменить его на более привычную комбинацию, сделать это можно в персональных настройках аккаунта.

Для этого нужно авторизоваться на мэйле и, оказавшись на главной странице, открыть вкладку «Еще». В выпадающем меню выбираем раздел «Настройки».

Откроется новая страница с боковым меню слева, в нем нужно выбрать пункт «Пароль и безопасность».

Именно здесь заложена опция смены пароля. Нажимаем кнопку «Сменить пароль» и во всплывающем окне указываем старый пароль, затем вводим новый дважды для подтверждения своих действий. В конце кликаем кнопку «Изменить».

Важно! Возможно, дополнительно на экране появится электронная капча, которую потребуется ввести.

По окончании процедуры на экране отобразится небольшое уведомление в верхнем правом углу. На этом смена кода доступа может считаться завершенной.

Яндекс.Почта

Свой почтовый сервис есть и у Яндекса. Причем при создании электронного ящика в этой службе пользователь может автоматически зарегистрировать кошелек в платежной системе Яндекс.Деньги. Работать с корреспонденцией удастся не только в web-интерфейсе, но и через установленные на ПК программы, например почтовый клиент Yandex. Настройка утилиты очень быстрая и не вызовет никаких проблем даже у далеких от современных технологий людей. Восстановить пароль от Яндекс.Почты получится с помощью следующего алгоритма действий:

Заходим на страницу — passport.yandex.ru, указываем логин и нажимаем на кнопку «Не помню пароль».

Еще раз указываем логин, вводим символы с картинки.

Пишем номер телефона, привязанный к адресу почтового ящика, и нажимаем на кнопку «Получить код».

Вводим проверочный код, полученный в голосовом сообщении.

Придумываем новый пароль, подтверждаем его и нажимаем на кнопку «Далее».

На этом все. Помнить новый пароль нет никакой необходимости. Чтобы пользователи могли быстрее войти в электронную почту (Google, Mail, Yandex и т.д.), все браузеры автоматически сохраняют и логины, и коды доступа.

Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?

Допустим, произошла ситуация, когда пользователь решил полностью избавиться от аккаунта google, а потом передумал, из-за того что понадобилась информация, которая хранится на разных сервисах системы.  После размышлений стал решать проблему как сделать “recover data”. К счастью разработчики оставили лазейку. Когда любой из зарегистрированных участников полностью уничтожает свои данные, то стирания не происходит.

В компанию просто отправляется запрос на удаление. И он будет находиться в подвешенном состоянии в течение трех недель. После истечения срока клиент уже не сможет повлиять на свое решение и что-то изменить, account будет безвозвратно удален.  Поэтому, если срок еще не подошел вы можете получить доступ к настройкам и снова пользоваться гугловскими ресурсами. Причины, ограничения, могли быть  следующие.

  • К третьей стороне попали данные, пароли, и от вашего имени, произошло удаление.
  • Ограничили доступ по причине рассылки спама, но так как пользователь решил отложить попытку снять запреты, аккаунт в итоге был удален из системы.
  • Пользователь случайно ошибся и хотел удалить один из встроенных дополнительных сервисов, “play market” облачное хранилище данных disk drive, а вместо этого запустил общее удаление.

Если произошла одна из ситуаций, когда доступ к учетной записи утерян по причине удаления, то можно воспользоваться процедурой восстановления. Делается это с помощью формы. В поисковой системе вписываем следующее предложение, пример на рисунке.

После щелкаем по первой ссылки. Есть два варианта, первый – сразу сделать переход на страницу с формой, второй – зайти в техподдержку и уже оттуда сделать свой переход.

Этапы будут следующими:

  1. Введите адрес эл. почты или телефон, жмем “далее”.
  2. Здесь вы получите оповещение, где говорится, что “account’, был удален недавно, и вы можете возобновить с ним работу, если выполните инструкции. Переходим к следующему этапу.
  3. Введите любой из паролей применяемый к вашему профилю.
  4. Если все сделано правильно на экране появится “мессейдж”, где будет написано, что текущий пароль принят и можно войти в Google аккаунт. Случаются и ошибки, например “Подтверждение не отправлено”, в таких случаях нужно сделать еще одну попытку.

Если у вас семья и есть несколько аккаунтов, объединённых в группу, и случилась так, что ребенок случайно удалил свою учетную запись, в таком случае один из родителей может сделать восстановление, используя свои права “Супер администратора”. Как и на многих форумах, где права назначаются владельцами, в гугле можно сделать то же самое, обозначить права пользователей.

В итоге, восстановление удаленной учетки произойдет от имени родителя, если ребенку нет еще двенадцати лет. Сделайте следующие шаги.

  1. Зайти в аккаунт как «супер администратор», т.е. один из родителей.
  2. Перейти на страницу, обозначенную как семейная группа.
  3. Поискать специальный пункт, где будет написано “восстановление детского аккаунта”.
  4. После выполнения всех предыдущих шагов учетка станет доступной.

Как вспомнить свой адрес электронной почты

Почти в каждом почтовом сервисе есть возможность восстановления данных для входа. Следуя простым инструкциям, вы сможете “вспомнить” свой адрес электронной почты. Для этого вам может понадобиться номер телефона – обычно к нему привязывается почтовый аккаунт.

Gmail

Для начала я расскажу вам, как вспомнить свою почту, если вы используете Gmail. Для этого необходимо перейти к форме ввода электронного адреса и пароля.

Необходимо кликнуть по надписи “Забыли адрес эл. почты?”, после чего система перебросит вас к инструкции по восстановлению. Вам будет предложено несколько вариантов, которые могут помочь восстановить забытый адрес.

Если быть более точным, здесь их всего два. Вы можете восстановить адрес электронной почты по телефонному номеру или резервному адресу, который вы когда-то указывали при настройке.

Вам придет проверочный код, который необходимо будет ввести в поле дальше. На этом восстановление закончено – сервис предложит вам дополнительно поменять пароль или проделать какие-то другие действия.

Яндекс

Здесь необходимо кликнуть по надписи “Не помню логин”. Учтите, в Яндексе для входа в свой аккаунт вы можете использовать логин, почтовый адрес или телефон. То есть если вы знаете что-то из этого, то можете попытаться войти в аккаунт. Если же нет, то продолжаем – кликаем на надпись.

Процедура здесь аналогичная – Яндекс попросит номер, который был привязан к аккаунту.

Вводим номер телефона, символы капчи, нажимаем на кнопку “Продолжить”. Этот вариант не всегда помогает, ведь в некоторых случаях нет доступа даже к номеру телефона. Или вы его просто не помните. Но ничего, и здесь есть выход.

Вам необходимо перейти на страницу службы поддержки, конкретно на ту, где описана эта проблема. Там вы сможете создать обращение в техническую поддержку пользователей – операторы помогут вам “вспомнить” свою почту по номеру телефона, номеру счета в Яндекс.Деньгах, номеру счетчика Яндекс.Метрики или сайту, на котором установлен код метрики от этого аккаунта, идентификатор рекламной кампании в Яндекс.Директе.

Следуя этим простым инструкциям, вы сможете восстановить электронный адрес Яндекса.

Mail.ru

Вспомнить почтовый адрес через встроенные инструменты Mail.ru не выйдет. Там есть возможность только восстановить пароль при условии, что вы помните сам логин. В нашем случае этот вариант не подходит. Как же быть?

Я нашел несколько рекомендаций, которые могут вам помочь. Они банальные, но тем не менее, некоторые новички могут попросту упустить это из виду.

Итак, варианты действий, если вы забыли электронный ящик Mail.ru:

  • если вы привязывали ящик к номеру телефона, то я рекомендую зайти в раздел с СМС и поискать там – возможно ваш почтовый адрес хранится там. Как правило, его пишут в уведомлениях, оповещениях или каких-то иных сообщениях, которые могут быть связаны с вашим почтовым ящиком;
  • если вы использовали свой ящик на Mail.ru для общения с друзьями или знакомыми, то можно попросить их поискать в истории переписки ваш почтовый адрес. Способ, конечно, не самый лучший – придется напрягать других людей. Но что делать, когда ящик срочно нужен, а никаких других вариантов не остается;
  • также вы можете попробовать вспомнить свой адрес через другие сервисы. Если на данный момент устройство активно используется, и вы не проводили полную очистку или не переустанавливали систему, то можно попытаться найти свою почту в истории браузера;
  • наконец, вы можете попробовать самостоятельно вспомнить свой логин. Нужно просто подумать и поперебирать варианты. Возможно, вы использовали в качестве логина свое имя, фамилию и дату рождения. Или никнейм из онлайн-игры или что-то похожее. Можно методом перебора зайти в свой аккаунт.

Другие почтовые сервисы

В других почтовых ящиках варианты могут отличаться. Может быть, вам придется связываться с технической поддержкой. Или же там предусмотрены специальные инструменты, которые помогают восстановить доступ по номеру телефона или резервному почтовому адресу.

Все будет зависеть от конкретного сервиса. Где-то доступ восстановить очень просто, где-то придется доказывать свою причастность к аккаунту – предоставлять различные документы и сообщать какую-то важную информацию.

В этой статье я рассмотрел три наиболее популярных сервиса. Они используются в России и странах СНГ наиболее часто, поэтому подробно описывать другие смысла нет. Если вы используете почту от Rambler или Yahoo, то вам необходимо воспользоваться инструкциями от этих сервисов.

Также вы можете обратиться в службу поддержки пользователей. Там вам все подскажут и дадут нужные ссылки. Если никаких других вариантов нет, то я рекомендую сделать именно это.

Если забыт пароль

Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.

По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.

Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру

Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).

Как проверить правильность ввода пароля

1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.

2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.

3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.

Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».

4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».

Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.

Например, ваш адрес ivan.petrov_36@yandex.ru. А вы печатаете ivan.petrov.36@yandex.ru. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.

Важно знать:

  • В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
  • Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
  • Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.

Как восстановить пароль

Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.

Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.

Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.

Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.

Восстановление по номеру телефона

При создании профиля на сайте Mail.ru вам было предложено подтвердить свой номер телефона, который не виден другим пользователям, но может быть использован для управления аккаунтом. Если вы подтвердили свой номер и имеете к нему доступ, то смело выбирайте восстановление с помощью смс-сообщения.

Выберите номер и введите его 4 последние цифры в специальном поле.

  1. Откройте сообщение, которое придет на ваш телефон.
  2. Используйте полученный код доступа для восстановления пароля.

При регистрации аккаунта вы должны были выбрать определенный вопрос и написать ответ на него. Введите в соответствующем поле необходимые сведения, чтобы система смогла идентифицировать вас, а также наберите секретный код с картинки. Если вы не можете указать правильный ответ, нажмите «Я не помню ответ».

Подобный метод часто приходится использовать, если нужно восстановить пароль в Скайпе, так что ничего особенного и сложного в обращении в техподдержку нет. Тем более на сайте для этого имеется удобная форма, которая открывается сразу после нажатия кнопки «Я не помню ответ».

Вам будет предложено указать свои личные данные, которые вы использовали при создании аккаунта и можете вспомнить.

В графе «Когда была создана почта?» необходимо указать, сколько времени прошло с момента регистрации: от «менее 3 месяцев» до «более 3 лет». Выберите примерное значение – это поможет специалистам быстрее найти ваши регистрационные данные.

При выборе этого способа вам также придется указать другой адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. В противном случае, специалисты службы поддержки не смогут ответить на ваш запрос и выслать вам ссылку для получения доступа к аккаунту на Mail.ru.

После ввода требуемой информации нажмите «Отправить» и приготовьтесь отвечать еще на целый ряд вопросов.

Как видите, вам предстоит указать максимум сведений, знать которые может только настоящий владелец аккаунта. Старайтесь написать как можно больше, тогда шансы, что вам быстрее вернут доступ к почте, значительно повысятся.

После заполнения формы обращения остается только ждать, пока служба поддержки обработает ваш запрос. Получив письмо со ссылкой для восстановления, вам нужно будет перейти по ней и ввести новый пароль.

Статья о вариантах восстановления удаленного аккаунта на разных браузерах: Яндексе, mail.ru, gmail.com, Рамблере.

Навигация

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector